fbpx
Size of letters 1x
Site color
Image
Additionally
Line height
Letter spacing
Font
Embedded items (videos, maps, etc.)
 

Триває прийом заявок на UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2026, Всеукраїнську Премію з клієнтського досвіду від KA Group

09/ 04/ 2026
  Бізнес інвестує в сервіс, цифрові рішення, дослідження, навчання команд і трансформацію процесів. Значна частина цієї роботи залишається всередині компаній і не стає видимою для ринку.  Саме для цього KA Group створили UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2026 (UCXE’26), Всеукраїнську Премію з клієнтського досвіду.  UCXE’26 дає компаніям можливість презентувати свій кейс у професійне поле, отримати експертну оцінку, підсвітити досягнення команди, посилити видимість бренду і зробити свою CX-експертизу помітною для ринку через реальні результати.  UCXE’26 продовжує розвивати професійний простір для компаній, які системно працюють із клієнтським досвідом в Україні.  Кейси оцінює Експертна рада Премії, до складу якої входять керівники напрямів CX, а також незалежні експерти з досліджень, сервіс-дизайну, UX, HR і стратегічного розвитку.  Премія відкрита для малого, середнього і великого бізнесу, а також для B2B, B2C та В2G-компаній, які вже мають реалізовані кейси з результатом.  Для кого підходить участь у Премії:  для компаній, які покращують клієнтський досвід через сервіс, цифрові рішення, процеси або культуру;  для команд, які хочуть отримати професійну оцінку свого кейсу;  для брендів, які прагнуть зробити свою CX-експертизу впізнаваною на ринку;  для бізнесів, які мають реальний результат і готові представити його в професійному полі.  Щоб компанії могли подати кейс у найбільш релевантну категорію, у Премії представлено 11 номінацій:  Кращий кейс з офлайн CX  Кращий кейс з онлайн CX  Кращий кейс із персоналізованого CX Кращий CX-кейс на базі технологій та AI  Кращий CX-кейс із впровадження програми лояльності  Кращий CX-кейс із застосування UX/UI  Кращий CX-кейс у контакт-центрі  Кращий CX-кейс із використання зворотного зв’язку  Кращий CX-кейс із впровадження інклюзивного підходу  Кращий CX-кейс у B2B  Кращий CX-кейс із застосування Employee Experience  Процес участі побудований поетапно і зрозуміло: від подачі заявки до письмового есе, експертного оцінювання, онлайн-пітчингу і фінальної церемонії нагородження.  Подати заявку - означає зафіксувати намір участі і вчасно розпочати процес.  Участь у Премії дає компанії більше, ніж шанс на нагороду. Це можливість:  структурувати власний кейс;  отримати професійний зворотний зв’язок;  підсвітити досягнення команди;  посилити репутацію бренду;  зробити CX-експертизу компанії видимою для ринку.  До 14 квітня діють кращі умови участі.  Прийом заявок триває до 30 квітня 2026 року.  Премія реалізується за підтримки генеральних партнерів: Нова пошта та 4Service.  Якщо у вашої компанії вже є кейс, який вплинув на клієнтів, команду або бізнес - варто подати його на UCXE’26.  Обрати номінацію та подати заявку: https://kagroup.ua/cx_excellence_old/nominations/  Консультація щодо участі: [email protected], +38 063 247 94 74 

Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

This material is provided by a member company or partner organization of the European Business Association as part of an informational collaboration. The Association is not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information presented. The views, opinions, and recommendations expressed in this material are solely those of the authors and do not reflect the official position of the European Business Association.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Start
in the Telegram bot
Read articles. Share in social networks
Nationwide Minute of Silence
01:00
09:00
Nationwide Minute of Silence
Let us honor the memory of all those who lost their lives in russia’s war against Ukraine
00:43

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: