fbpx
Size of letters 1x
Site color
Image
Additionally
Line height
Letter spacing
Font
Embedded items (videos, maps, etc.)
 

Нетехнічні професії в IT

13/ 07/ 2022
  Галузь ІТ, хоч і постраждала від кризи на ринку праці внаслідок війни, влітку активно шукає нових спеціалістів та пропонує роботу з високими зарплатами. На фоні того, що багато компаній інших секторів економіки України вимушені скорочувати персонал та знижувати зарплати, ІТ-сфера все більше приваблює пошукачів.  Існує стереотип стосовно того, що IT-сфера – це виключно сфера технічних спеціальностей. Однак галузь IT має чималу частку допоміжних процесів і, як будь-який бізнес, не може існувати завдяки виключно фахівцям одного профілю. Чи затребувані в ІТ-сфері спеціалісти нетехнічного характеру, та на які зарплати вони можуть розраховувати, з’ясував аналітичний центр кадрового порталу grc.ua. Працювати у ІТ-сфері, почуватися більш впевнено через високу зарплату та стабільність компанії бажають багато спеціалістів. Значну частку з них зупиняє стійкий стереотип сприйняття професійної ІТ-сфери. Більшість переконана, що влаштуватися в ІТ можуть лише люди з логічним мисленням, що діяльність у сфері інформаційних технологій передбачає лише роботу із залізом та кодами, а IT-фахівці є переважно інтровертами. Однак у сфері інформаційних технологій є місце для представників тих професій, в основі яких не лежать навички програмування та знання точних наук.  Зараз в ІТ-компаніях для нетехнічних спеціалістів відкрито 18% вакансій від усіх актуальних в ІТ-сфері на сайті grc.ua. Шукають, зокрема, менеджерів продуктів, рекрутерів, PR-менеджерів, маркетологів продуктів, менеджерів по роботі з клієнтами, контент-менеджерів тощо.  Варто зазначити, що зарплати, які отримують представники нетехнічних професій в ІТ-компаніях, зазвичай вищі, ніж пропонують спеціалістам на аналогічних посадах в компаніях інших секторів економіки. Пропонуємо короткий огляд найбільш затребуваних нетехнічних професій в ІТ з основними вимогами до них – що робити, що вміти, що знати, які навички мати. Перелік цих вимог не є остаточним. Однак, використовуючи його в якості бази, можна з’ясувати, які навички варто «прокачати» чи «наростити», якщо є бажання працювати саме на цих посадах. Project Manager . Знати, вміти, розуміти: управління проектною командою; формування бачення й стратегії розвитку продукту на базі наявного функціоналу; участь у тестуванні продукту на предмет відповідності розробленого функціоналу початковим вимогам; базове розуміння HTML; відповідальність за досягнення цілей; управління людськими ресурсами; фінансова грамотність; знання методології розробки і розуміння технічного боку справи. Роботодавці бажають, аби кандидат мав також такі риси: комунікабельність, організованість, здатність приймати рішення самостійно, нестандартне мислення, знання іноземної мови. Бажаним все ж таки є технічний background. Власне, проект-менеджери є важливою складовою бізнес-процесу в IT. Вони є такими собі «містками-тлумачами» між чистими технічними спеціалістами і менеджментом компанії. Кандидатам на посаду Project Manager в ІТ-сфері пропонують від 1 000 до 2 000 USD.  Рекрутер. Знати, вміти, розуміти: базові знання в ІТ пошук спеціалістів з використанням стандартних та альтернативних джерел; аналіз резюме кандидатів з урахуванням специфіки та вимог до вакансії; створення та адміністрування бази потенційних кандидатів, готових до роботи; управління комунікаціями з кандидатами вільне володіння пакетами MS Office, Google Sheets/Docs Роботодавці зазначають, що кращі кандидати на посаду рекрутера в ІТ-компанію повинні мати сильні аналітичні та комунікативні навички, здатність працювати в умовах швидких змін та багатозадачності, бути уважними, націленими на результат, а також бути здатними навчатися. Однією з основних вимог до майбутнього рекрутера є високий рівень знання англійської мови, не нижче B2-C1. Часто рекрутери в ІТ-компанії можуть працювати віддалено.  Маркетолог продукту. Знати, вміти, розуміти: просування компанії, IT-послуг чи/та IT-продуктів на ринку; участь у формуванні стандартів компанії по роботі з різними каналами збуту; базові знання інструментів внутрішнього маркетингу – e-mail маркетинг, маркетинг лояльності і т.д.; розуміння специфіки «роботи» рекламних інструментів. Важливо мати стратегічне мислення, ініціативність, організаторські здібності, знати специфіки ринку. Менеджер по роботі з клієнтами. Знати, вміти, розуміти: спілкування з клієнтами; підтримка та розширення клієнтської бази; консультування і супровід клієнтів; розуміння принципів функціонування CRM-системи; ведення ділового листування; збір та обробка фідбеку щодо роботи IT-спеціаліста або команди; запобігання та менеджмент кризових ситуацій; розширення клієнтської бази (референси, відгуки на сайт та соц.мережі). Сейл-менеджер, або менеджер з продажу Знати, вміти, розуміти: пошук, виявлення потреб, формування пропозиції і презентування та продаж продуктів IT на ринку; пошук клієнтів; фінансова грамотність; робота з комерційними пропозиціями; розуміння специфіки IT-продуктів і сервісів. Пам’ятаємо про уже традиційні – комунікабельність, грамотність, вміння вести переговори, знання іноземної мови. Зазвичай кандидати на посаду менеджера з продажу в ІТ-компанії можуть претендувати на зарплату від 1000 USD до 1500 USD. Досвід роботи в продажу бажаний, проте не обов’язковий. Роботодавці готові здійснити навчання кандидатів, у яких є бажання досягати поставлених цілей та заробляти гроші. Одна з основних вимог: впевнене володіння англійською – розмовною та письмовою. Контент-менеджер. Знати, вміти, розуміти: створення контенту (текст, фото, відео тощо); наповнення сайту; ведення соц.мереж; розуміння основ CEO, HTML; знання графічних редакторів. Окрім цього, грамотність, креативність, знання іноземної мови. Це лише невеликий перелік нетехнічних спеціалістів, яких шукають роботодавці ІТ-сфери. Можливість переходу у ІТ-сферу є не лише після перекваліфікації та перенавчання на розробника, програміста. Людина без базової технічної освіти зможе знайти себе у цій сфері, варто лише здобути необхідні для ІТ знання та навички.

Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

This material is provided by a member company or partner organization of the European Business Association as part of an informational collaboration. The Association is not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information presented. The views, opinions, and recommendations expressed in this material are solely those of the authors and do not reflect the official position of the European Business Association.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Start
in the Telegram bot
Read articles. Share in social networks
Nationwide Minute of Silence
01:00
09:00
Nationwide Minute of Silence
Let us honor the memory of all those who lost their lives in russia’s war against Ukraine
00:43

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: