fbpx
Size of letters 1x
Site color
Image
Additionally
Line height
Letter spacing
Font
Embedded items (videos, maps, etc.)
 

Скільки компанії коштує невирішений конфлікт? | Програма УЦМ

11/ 09/ 2026
  У бізнесі багато думають про те, як заробляти більше. Значно рідше — про те, де компанія могла б просто втрачати менше. Конфлікти — одне з таких місць. Їхня вартість рідко лежить окремим рядком у P&L. Вона розчиняється в годинах керівників, нескінченних зустрічах, рішеннях, які не виконуються, звільненні сильних людей, зірваних дедлайнах, супротиві змінам, помилках між функціями, втраті клієнтів і репутації. Іноді компанії здається, що вона «не конфліктує». Насправді вона просто платить за конфлікт в іншій формі. Саме з такими ситуаціями з 2008 року працюють наші партнери з Українського Центру Медіації та переговорів. За цей час УЦМ провів понад 600 медіацій, підготував понад 9 000 випускників і реалізував міжнародні проєкти з партнерами зі США, Великої Британії та Німеччини. Частина команди EBA також навчалася в УЦМ. 23 жовтня Центр запускає програму «Діалог у компанії як точка зростання: інструменти для управлінця», створену у партнерстві з Edwards Mediation Academy (США) та з отриманням міжнародного сертифіката. Для учасників спільноти European Business Association УЦМ пропонує спеціальні умови навчання за промокодом «EBA», детальніше про які можна прочитати в кінці листа. У центрі програми — питання як розуміти, що саме відбувається в організації і як на це впливати. Що для бізнесу дорожче: вчасно зайти в складну розмову чи місяцями фінансувати її наслідки? Саме тут робота з конфліктом перестає бути soft skill і стає управлінською компетенцією. Керівнику важливо розуміти, що саме перед ним: зіткнення інтересів, боротьба за ресурси, неясність ролей, супротив змінам, ескалація чи вже втрата довіри. На програмі учасники працюють на трьох рівнях: ▪️ із собою — емоційна саморегуляція, власні реакції, кордони, психологічна безпека; ▪️ із взаємодією — складні розмови, ненасильницьке спілкування (ННС), конфлікт-коучинг, фасилітація; ▪️ із конфліктом — його динаміка, ескалація, переговори, медіаційні компетенції, менторство та вибір ролі керівника. Понад половину навчання становить практика на бізнес-кейсах. Бо інструмент важливо не просто знати. Потрібно розуміти, коли втрутитися, коли фасилітувати, коли домовлятися, а коли запросити нейтральну сторону. Старт: 23 жовтня 2026 Структура: 3 модулі по 3–4 дні Формат: офлайн | онлайн Для членів European Business Association за промокодом «EBA» діє спеціальна пропозиція — знижка 7% на навчання на цій програмі. Щоб застосувати спеціальну пропозицію, вам достатньо згадати про промокод «EBA» в розмові з менеджером УЦМ. Дізнатися більше про програму та зареєструватися Інші програми та соц. мережі УЦМ

Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

This material is provided by a member company or partner organization of the European Business Association as part of an informational collaboration. The Association is not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information presented. The views, opinions, and recommendations expressed in this material are solely those of the authors and do not reflect the official position of the European Business Association.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Start
in the Telegram bot
Read articles. Share in social networks
Nationwide Minute of Silence
01:00
09:00
Nationwide Minute of Silence
Let us honor the memory of all those who lost their lives in russia’s war against Ukraine
00:43

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: