fbpx
Size of letters 1x
Site color
Image
Additionally
Line height
Letter spacing
Font
Embedded items (videos, maps, etc.)
 

COMFY підбиває підсумки першого кварталу 2026 року: 14 млрд виторгу, частка онлайну — 36,6%

12/ 05/ 2026
  В першому кварталі 2026 року виторг COMFY, лідера ринку побутової техніки та електроніки в Україні,  зріс до 14 млрд гривень, що на 28% більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Сума сплачених податків та зборів склала 643 млн гривень, що на 14% більше, ніж у першому кварталі 2025 року.  З початку року року ритейлер оновив управлінську модель, фокусуючись на підвищенні ефективності. Компанія переглядає операційну роботу, оптимізує шлях клієнта (customer journey) та активно впроваджує автоматизацію та і цифровізацію бізнес-процесів, демонструючи здатність швидко адаптуватися до ринкових викликів. Частка онлайн-продажів сягнула 36,6% Драйвером зростання у звітний період залишається розвиток e-commerce: розширення онлайн-асортименту, ефективна стратегія просування, вдосконалення логістики та розвиток мобільного застосунку. Завдяки цьому частка онлайн-продажів COMFY досягла 36,6% (+6,6 в.п. до Q1 2025 року). Фактично кожна третя покупка здійснюється онлайн, що підтверджує запит клієнтів на швидкість та зручність. Мобільний застосунок COMFY сьогодні генерує понад третину всіх онлайн-продажів компанії. Кількість завантажень за січень-березень 2026 року зросла на 8%, а частка щомісячно активних користувачів (MAU) збільшилася за рік на 38%. «Ринок ритейлу та поведінка клієнтів змінюється. Межа між офлайн та онлайн магазинами практично стерлась — і клієнт хоче отримувати найкращий досвід незалежно від обраного шляху до покупки. Тому ми розвиваємо COMFY як єдиний безшовний досвід, де клієнт сам обирає, як і де купувати. В 2026 році ми інвестуємо в цифровізацію та зручність кожного кроку клієнтського шляху. Один із ключових кроків — цього року ми розпочинаємо тестування функціоналу маркетплейсу. Кожна третя покупка сьогодні — онлайн. Завтра це буде кожна друга. Ми до цього готуємось», — розповів СЕО COMFY Геннадій Вербиленко.  Експансія мережі та стійкість бізнесу У першому кварталі 2026 року компанія відкрила два нових магазини: у Києві (ТРЦ Victoria Gardens) та великий двоповерховий обєкт у Дніпрі (проспект Героїв, 1М). Нові простори поєднують сучасні шоуруми, інтерактивні зони тестування техніки, точки швидкої видачі онлайн-замовлень та енергоефективні рішення. Також відновив роботу магазин у Запоріжжі. Після влучання російського дрона  та пожежі в ТЦ «Амстор» 2 січня, частина техніки та приміщення були знищені. Але команда не зупинилася. Люди, які живуть у місті під постійними обстрілами, вийшли відновлювати магазин. Завдяки їхній витримці та згуртованості майданчик запрацював знову вже наприкінці лютого.  Станом на кінець березня мережа COMFY налічує 115 магазинів у 56 містах України. До кінця року заплановано ще два відкриття. Компанія впевнено розширює присутність у регіонах, підтверджуючи статус ритейлера, який задає стандарти сервісу. Приріст у категоріях: як змінюється попит Дані першого кварталу 2026 року свідчать про зміну споживчої поведінки українців у бік раціональності та функціональності. Найбільшу динаміку продемонстрували: Миючі пилососи: +380% Ігрові клавіатури: +374% Refurbished-планшети (відновлені): +205% Епілятори: +191% Стайлери для волосся: +73,3% Це свідчить про інвестиції українців у домашній комфорт та автономність. Також стабільно зростають продажі фотокамер (+65,3%), мультипечей (+46,4%), сушильних машин (+23,8%) та ноутбуків (+23,7%). Орієнтуючись на ці тренди, COMFY посилює категорії з високою практичною цінністю та сегмент відновленої техніки (refurbished) як відповідь на запит щодо розумної економії та екологічності. Соціальна роль: системність замість разових акцій 2 квітня, у Всесвітній день поширення інформації про аутизм, COMFY долучився до підтримки людей із РАС. У магазинах мережі замість реклами транслювалися просвітницькі відео, створені разом із партнерами Future for Ukraine та LEVCHYK SPECTRUM HUB. Ключовим елементом підтримки стали «Години тиші» — щодня до 12:00 у магазинах знижують рівень шуму та яскравість світла для клієнтів з підвищеною сенсорною чутливістю. Щодо планів на 2026 рік, то COMFY переходить до етапу посиленої автоматизації, цифровізації та вдосконалення бізнес-процесів. Компанія демонструє стале зростання, поєднуючи технологічність із соціальною відповідальністю та розвиватиме сервіс, що максимально спростить шлях клієнта до покупки.  

Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

This material is provided by a member company or partner organization of the European Business Association as part of an informational collaboration. The Association is not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information presented. The views, opinions, and recommendations expressed in this material are solely those of the authors and do not reflect the official position of the European Business Association.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Start
in the Telegram bot
Read articles. Share in social networks
Nationwide Minute of Silence
01:00
09:00
Nationwide Minute of Silence
Let us honor the memory of all those who lost their lives in russia’s war against Ukraine
00:43

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: