fbpx
Розмір літер 1x
Колір сайту
Зображення
Додатково
Міжрядковий інтервал
Міжсимвольний інтервал
Шрифт
Убудовані елементи (відео, карти тощо)
 

COMFY підбиває підсумки першого кварталу 2026 року: 14 млрд виторгу, частка онлайну — 36,6%

12/ 05/ 2026
  В першому кварталі 2026 року виторг COMFY, лідера ринку побутової техніки та електроніки в Україні,  зріс до 14 млрд гривень, що на 28% більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Сума сплачених податків та зборів склала 643 млн гривень, що на 14% більше, ніж у першому кварталі 2025 року.  З початку року року ритейлер оновив управлінську модель, фокусуючись на підвищенні ефективності. Компанія переглядає операційну роботу, оптимізує шлях клієнта (customer journey) та активно впроваджує автоматизацію та і цифровізацію бізнес-процесів, демонструючи здатність швидко адаптуватися до ринкових викликів. Частка онлайн-продажів сягнула 36,6% Драйвером зростання у звітний період залишається розвиток e-commerce: розширення онлайн-асортименту, ефективна стратегія просування, вдосконалення логістики та розвиток мобільного застосунку. Завдяки цьому частка онлайн-продажів COMFY досягла 36,6% (+6,6 в.п. до Q1 2025 року). Фактично кожна третя покупка здійснюється онлайн, що підтверджує запит клієнтів на швидкість та зручність. Мобільний застосунок COMFY сьогодні генерує понад третину всіх онлайн-продажів компанії. Кількість завантажень за січень-березень 2026 року зросла на 8%, а частка щомісячно активних користувачів (MAU) збільшилася за рік на 38%. «Ринок ритейлу та поведінка клієнтів змінюється. Межа між офлайн та онлайн магазинами практично стерлась — і клієнт хоче отримувати найкращий досвід незалежно від обраного шляху до покупки. Тому ми розвиваємо COMFY як єдиний безшовний досвід, де клієнт сам обирає, як і де купувати. В 2026 році ми інвестуємо в цифровізацію та зручність кожного кроку клієнтського шляху. Один із ключових кроків — цього року ми розпочинаємо тестування функціоналу маркетплейсу. Кожна третя покупка сьогодні — онлайн. Завтра це буде кожна друга. Ми до цього готуємось», — розповів СЕО COMFY Геннадій Вербиленко.  Експансія мережі та стійкість бізнесу У першому кварталі 2026 року компанія відкрила два нових магазини: у Києві (ТРЦ Victoria Gardens) та великий двоповерховий обєкт у Дніпрі (проспект Героїв, 1М). Нові простори поєднують сучасні шоуруми, інтерактивні зони тестування техніки, точки швидкої видачі онлайн-замовлень та енергоефективні рішення. Також відновив роботу магазин у Запоріжжі. Після влучання російського дрона  та пожежі в ТЦ «Амстор» 2 січня, частина техніки та приміщення були знищені. Але команда не зупинилася. Люди, які живуть у місті під постійними обстрілами, вийшли відновлювати магазин. Завдяки їхній витримці та згуртованості майданчик запрацював знову вже наприкінці лютого.  Станом на кінець березня мережа COMFY налічує 115 магазинів у 56 містах України. До кінця року заплановано ще два відкриття. Компанія впевнено розширює присутність у регіонах, підтверджуючи статус ритейлера, який задає стандарти сервісу. Приріст у категоріях: як змінюється попит Дані першого кварталу 2026 року свідчать про зміну споживчої поведінки українців у бік раціональності та функціональності. Найбільшу динаміку продемонстрували: Миючі пилососи: +380% Ігрові клавіатури: +374% Refurbished-планшети (відновлені): +205% Епілятори: +191% Стайлери для волосся: +73,3% Це свідчить про інвестиції українців у домашній комфорт та автономність. Також стабільно зростають продажі фотокамер (+65,3%), мультипечей (+46,4%), сушильних машин (+23,8%) та ноутбуків (+23,7%). Орієнтуючись на ці тренди, COMFY посилює категорії з високою практичною цінністю та сегмент відновленої техніки (refurbished) як відповідь на запит щодо розумної економії та екологічності. Соціальна роль: системність замість разових акцій 2 квітня, у Всесвітній день поширення інформації про аутизм, COMFY долучився до підтримки людей із РАС. У магазинах мережі замість реклами транслювалися просвітницькі відео, створені разом із партнерами Future for Ukraine та LEVCHYK SPECTRUM HUB. Ключовим елементом підтримки стали «Години тиші» — щодня до 12:00 у магазинах знижують рівень шуму та яскравість світла для клієнтів з підвищеною сенсорною чутливістю. Щодо планів на 2026 рік, то COMFY переходить до етапу посиленої автоматизації, цифровізації та вдосконалення бізнес-процесів. Компанія демонструє стале зростання, поєднуючи технологічність із соціальною відповідальністю та розвиватиме сервіс, що максимально спростить шлях клієнта до покупки.  

В першому кварталі 2026 року виторг COMFY, лідера ринку побутової техніки та електроніки в Україні,  зріс до 14 млрд гривень, що на 28% більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Сума сплачених податків та зборів склала 643 млн гривень, що на 14% більше, ніж у першому кварталі 2025 року. 

З початку року року ритейлер оновив управлінську модель, фокусуючись на підвищенні ефективності. Компанія переглядає операційну роботу, оптимізує шлях клієнта (customer journey) та активно впроваджує автоматизацію та і цифровізацію бізнес-процесів, демонструючи здатність швидко адаптуватися до ринкових викликів.

Частка онлайн-продажів сягнула 36,6%

Драйвером зростання у звітний період залишається розвиток e-commerce: розширення онлайн-асортименту, ефективна стратегія просування, вдосконалення логістики та розвиток мобільного застосунку. Завдяки цьому частка онлайн-продажів COMFY досягла 36,6% (+6,6 в.п. до Q1 2025 року). Фактично кожна третя покупка здійснюється онлайн, що підтверджує запит клієнтів на швидкість та зручність.

Мобільний застосунок COMFY сьогодні генерує понад третину всіх онлайн-продажів компанії. Кількість завантажень за січень-березень 2026 року зросла на 8%, а частка щомісячно активних користувачів (MAU) збільшилася за рік на 38%.

«Ринок ритейлу та поведінка клієнтів змінюється. Межа між офлайн та онлайн магазинами практично стерлась — і клієнт хоче отримувати найкращий досвід незалежно від обраного шляху до покупки. Тому ми розвиваємо COMFY як єдиний безшовний досвід, де клієнт сам обирає, як і де купувати. В 2026 році ми інвестуємо в цифровізацію та зручність кожного кроку клієнтського шляху. Один із ключових кроків — цього року ми розпочинаємо тестування функціоналу маркетплейсу. Кожна третя покупка сьогодні — онлайн. Завтра це буде кожна друга. Ми до цього готуємось»,розповів СЕО COMFY Геннадій Вербиленко. 

Експансія мережі та стійкість бізнесу

У першому кварталі 2026 року компанія відкрила два нових магазини: у Києві (ТРЦ Victoria Gardens) та великий двоповерховий об’єкт у Дніпрі (проспект Героїв, 1М). Нові простори поєднують сучасні шоуруми, інтерактивні зони тестування техніки, точки швидкої видачі онлайн-замовлень та енергоефективні рішення.

Також відновив роботу магазин у Запоріжжі. Після влучання російського дрона  та пожежі в ТЦ «Амстор» 2 січня, частина техніки та приміщення були знищені. Але команда не зупинилася. Люди, які живуть у місті під постійними обстрілами, вийшли відновлювати магазин. Завдяки їхній витримці та згуртованості майданчик запрацював знову вже наприкінці лютого. 

Станом на кінець березня мережа COMFY налічує 115 магазинів у 56 містах України. До кінця року заплановано ще два відкриття. Компанія впевнено розширює присутність у регіонах, підтверджуючи статус ритейлера, який задає стандарти сервісу.

Приріст у категоріях: як змінюється попит

Дані першого кварталу 2026 року свідчать про зміну споживчої поведінки українців у бік раціональності та функціональності. Найбільшу динаміку продемонстрували:

  • Миючі пилососи: +380%
  • Ігрові клавіатури: +374%
  • Refurbished-планшети (відновлені): +205%
  • Епілятори: +191%
  • Стайлери для волосся: +73,3%

Це свідчить про інвестиції українців у домашній комфорт та автономність. Також стабільно зростають продажі фотокамер (+65,3%), мультипечей (+46,4%), сушильних машин (+23,8%) та ноутбуків (+23,7%). Орієнтуючись на ці тренди, COMFY посилює категорії з високою практичною цінністю та сегмент відновленої техніки (refurbished) як відповідь на запит щодо розумної економії та екологічності.

Соціальна роль: системність замість разових акцій

2 квітня, у Всесвітній день поширення інформації про аутизм, COMFY долучився до підтримки людей із РАС. У магазинах мережі замість реклами транслювалися просвітницькі відео, створені разом із партнерами Future for Ukraine та LEVCHYK SPECTRUM HUB. Ключовим елементом підтримки стали «Години тиші» — щодня до 12:00 у магазинах знижують рівень шуму та яскравість світла для клієнтів з підвищеною сенсорною чутливістю.

Щодо планів на 2026 рік, то COMFY переходить до етапу посиленої автоматизації, цифровізації та вдосконалення бізнес-процесів. Компанія демонструє стале зростання, поєднуючи технологічність із соціальною відповідальністю та розвиватиме сервіс, що максимально спростить шлях клієнта до покупки.

 

Цей матеріал надано членською компанією або партнерською організацією Європейської Бізнес Асоціації в рамках інформаційної співпраці. Асоціація не несе жодної відповідальності за достовірність, точність чи повноту викладеної інформації. Думки, позиції та рекомендації, висловлені в матеріалі, належать виключно його авторам і не відображають офіційну позицію Європейської Бізнес Асоціації.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Стартуй в Telegram боті
Читайте корисні статті та новини. Поширюйте їх соціальними мережами.
Загальнонаціональна хвилина мовчання
01:00
09:00
Загальнонаціональна хвилина мовчання
Вшануймо пам’ять усіх загиблих у війні росії проти України
00:43

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: