Sigma Software: нам вдалось втримати всіх замовників та продовжити зростання, надаючи членам команди фінансову стабільність та впевненість у майбутньому, це ми продовжимо робити і після перемоги

Європейська Бізнес Асоціація в рамках свого другого щорічного експертного дослідження «Індекс сталого розвитку» поспілкувалась із представниками соціально відповідальних компаній-членів ЕВА та попросила поділитись інформацією про те, як змінились пріоритети у сфері сталого розвитку у воєнний час та визначити чинники, що стоять на заваді або можуть сприяти сталому повоєнному відновленню.

Тож представляємо дев’яту спікерку – Юлію Остроух, HR директорку в Sigma Software.

Юліє, як війна вплинула на програми сталого розвитку в Sigma Software?

В Sigma Software роками існує програма, що має на меті слідування цілям сталого розвитку. Соціальні ініціативи завжди були значною частиною життя компанії. З 24 лютого фокус всіх людей на воєнних діях і на тому, як можна допомогти країні, своїм близьким, армії, постраждалим.

Це, звісно, змінило пріоритетність HR та КСВ активностей. Екологічні ініціативи, спортивні челенжі тимчасово відійшли на другий план. Основні напрямки, які на час війни, опинилися в фокусі, це:

1. Корпоративне волонтерство, допомога компанії та фахівців армії та громадянам.
2. ІТ освіта для широкого загалу через нашу освітню платформу Sigma Software University, а також через власні освітні програми.
3. Сприяння відновленню країни, створення продуктів, що допомагають українцям та сприяють відновленню ментального здоров’я.

Розповім детальніше про кожний з напрямків.

Корпоративне волонтерство, допомога армії та людям

Понад п’ять років тому компанія Sigma Software зареєструвала власний благодійний фонд для підтримки численних соціальних ініціатив. 24 лютого 2022 року фонд запрацював у нових напрямках – допомоги населенню та військовим. Головними координаторами стали спеціалісти Sigma Software та IdeaSoft, харківської сервісної ІТ компанії, що майже два роки тому стала частиною Sigma Software Group.

Все починалось як продовження плану безперервності ведення бізнесу, що передбачав евакуацію спеціалістів. Водночас з цим ми почали отримувати запити від громадян на допомогу з евакуацією. Важко було залишатися осторонь в таких умовах. Отже компанії долучилися до евакуації громадян. Було вивезено понад 1,5 тисячі людей з Харкова та інших міст, що опинились в зоні бойових дій.

Ті, хто з різних причин залишились у гарячих точках, також потребували допомоги. Ліки, предмети першої необхідності, товари для дітей, їжа – з перших днів люди відчули нестачу цих товарів. Серед спеціалістів Sigma Software Group знайшлось чимало волонтерів, які щодня допомагають населенню та армії. Було б дивно, якби компанія не підтримала їх в цій справі.

З першого дня Sigma Software разом із фахівцями донатила на підтримку різних проєктів. Так, вже в перші тижні ми зібрали та передали близько 10 млн гривень фонду “Повернись живим”, 500 тисяч гривень спрямували львівському ІТ кластеру на роботу з біженцями, заплатили наперед податки. Загалом наразі понад 2,5 млн доларів Sigma Software, IdeaSoft та їхні небайдужі клієнти передали на різноманітну допомогу. Однак, багато де потрібна точкова допомога: через наш благодійний фонд ми допомагаємо людям, що опинились в біді, та нашим захисникам.

Компанія також активно бере участь в благодійних акціях та заходах. Так, на початку осені Sigma Software доєдналась до благодійного аукціону, що проводиться в Чехії спільно із всесвітньо відомою компанією Harley Davidson. Протягом кількох днів у центрі Праги компанія пропонувала відвідувачам придбати футболки, дизайн яких розробив український митець. Всі зібрані кошти передані на допомогу ЗСУ та придбання дрону.

Крім того, в середині вересня в Португалії, в рамках конференції Nearcon, компанії Sigma Software Group (членами якої є також IdeaSoft та Eventyr) стали партнерами Ukrainian night, хедлайнером якого стала співачка Onuka. Метою заходу став збір коштів для проєкту Президента України United24, а також для закупівлі гуманітарної допомоги та підготовки до зими людей в харківському регіоні силами заснованого нами фонду Help Kharkiv.

Фахівці Sigma Software беруть активну участь у волонтерській діяльності з перших днів війни, збирають кошти на гуманітарну допомогу, автівки для ЗСУ, дрони, тепловізори, одяг, взуття та медикаменти, тощо.

ІТ освіта

Sigma Software продовжує розвивати освітній напрямок та допомагає всім бажаючим відкрити для себе світ інформаційних технологій. На базі власного університету Sigma Software University вже в березні ми запустили набір на соціальні курси для рідних та друзів наших колег. Програми за трендовими сьогодні напрямками (Основи PM, BA, .NET, JS, Big Data, рекрутинг та HR, тестування ПЗ) мали на меті дати тверду основу для старту кар’єри в ІТ галузі та зібрали понад 2000 заявок.

Вже невдовзі після початку війни ми відновили заняття на програмах для початківців: кемпах та інтернатурах за напрямками: NODE. JS, Angular, Java, PHP, Big Data, Support, .NET, GameDev, UI/UX та інших.

Також освітня платформа Sigma Software University стала партнером IT Generation — проєкту безоплатного навчання ІТ-спеціальностям українців, котрі не мають досвіду у цій сфері. Проєкт реалізується Міністерством цифрової трансформації в партнерстві з компанією Binance Charity та Львівським IT Кластером, при сприянні Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України» та проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні», що впроваджується ПРООН в Україні за підтримки Швеції. Основна мета проєкту — допомогти талановитим українцям знайти себе в одній з найперспективніших сфер, продовжити працювати та розвивати українську економіку заради перемоги та успішного майбутнього нашої держави.

В середині літа Sigma Software разом із благодійним фондом “Голоси Дітей”, школою програмування IDF school та Sigma Software University запустили проєкт Star for Life Україна. Проєкт має на меті навчити школярів комп’ютерної грамотності та основ програмування, за необхідності надати їм психологічну допомогу та мотивувати їх на навчання та особистий розвиток.

Наразі проєкт запущений в пілотній стадії із двома ініціативами:

1) Літній ІТ-табір для навчання дітей навичкам Java у здоровому та спокійному місці. У липні перший такий табір зібрав 24 дитини в заміському готелі на Івано-Франківщині. До групи приєдналися ментори IDF School та троє вчителів інформатики, які були змушені переїхати з Маріуполя та Нової Каховки. Перший табір був проведений за фінансової підтримки фонду “Голоси Дітей”.

2) Star for Life Lab – лабораторія, що надасть можливість дітям та підліткам отримати позашкільну освіту та опанувати ази програмування у місцях проживання внутрішньо переміщених осіб. Перша лабораторія має відкритись невдовзі у Трускавці, де наразі мешкає багато тимчасово переселених дітей.

Сприяння відновленню країни

Компанія Sigma Software вже сьогодні робить свій внесок у відновлення країни, створює продукти, що допомагають українцям та поліпшують їх емоційний стан.

Навесні дизайн команда компанії розробила портал Swedes for Ukraine, що допомагає шукати безкоштовне житло для вимушених переселенців до Швеції. Ініціатором створення порталу став відомий шведський підприємець та філантроп, Ден Олофссон. Заснована ним група компаній Danir Group спільно з компанією Sigma Software у стислі сроки розробили портал, де українці, що приїздять до Швеції, можуть знаходити тимчасове житло. Портал надає можливість небайдужим шведам, що мають вільні житлові приміщення, розміщувати інформацію про них на порталі, та запросити сім’ї українських біженців розміститися в їхніх будинках. Житло надається безкоштовно протягом перших трьох місяців перебування.

У червні спеціалісти Sigma Software розробили чатбот (@tviyDimKharkivBot) для перевірки стану житла в Харкові на запит харківської міської ради. Лише за перші чотири дні з моменту запуску, ним скористалися понад 50 тисяч людей, які зробили 145 тисяч запитів.

Також Sigma Software та наш замовник і партнер, компания Bezyl створили українську версію додатка для підтримки психічного здоров’я українців. Sigma Software є технічним партнером Bezyl протягом двох років, впродовж цього часу спеціалісти компанії були залучені до створення  додатку, який мав на меті підтримку ветеранів американської армії та осіб, які страждають від посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Коли Естер Говард, засновниця Bezyl Inc., побачила масштаби гуманітарної кризи, яка розгортається в Україні, вона вирішила зробити додаток Bezyl доступним для українців, щоб допомогти їм отримати необхідну підтримку. До робот з локалізації радо долучились спеціалісти Sigma Software.

Нещодавно компанія доєдналися до проєкту Flowers of Hope. За ініціативи американського художника українські митці розмальовують стіни постраждалих під час обстрілів будівель в Ірпіні, стіни бомбосховищ, щоб дати людям можливість відновити своє ментальне здоров’я та знизити стрес, бачити кожного дня не руїни, а витвори мистецтва. Компанія задонатила сумму на оплату роботи українських художників, які в умовах війни також не мають багато можливостей заробити на життя.

Одним із напрямків Sigma Software є дотримання принципів Diversity: у компанії станом на 2021 рік працювали 35% жінок, а керівні посади займали 49%, було запущено проєкт Femmegineering. Чи не втратив актуальність цей напрямок під час війни?

Гендерна рівність залишається важливим напрямком для Sigma Software. Кількість жінок в компанії перевищує 35%, а в керівній команді сягає 50%. Незважаючи на війну, цього року наша компанія не тільки продовжила брати участь в проєкті Femmegineering, а й взяла на себе організацію та промо.

Femmegineering — ініціатива, спрямована на підтримку та розвиток жіночого tech ком’юніті. Ініціатива була заснована в Швеції Sigma Group задля створення інклюзивного середовища, де жінки матимуть рівні права, інструменти та ресурси для побудови успішної кар’єри в IT секторі.

Починаючи з червня 2022 року Sigma Software вирішила масштабувати проект та вивести його на всеєвропейський рівень, фокусуючись спершу та країнах, де є наші представництва — Португалія, Польща, Болгарія. Оскільки більшість переміщених осіб з України – жінки, які стали єдиними годувальниками своїх сімей, ця ініціатива практично допоможе українським сім’ям, створивши можливості для освіти та працевлаштування жінок.

Наразі проект включає надання безкоштовного доступу до ІТ-курсів від Sigma Software University, безкоштовний доступ до технічних оффлайн мітапів від наших експертів сфери, а також публікації надихаючих історій жінок в tech, які доступні на нашому порталі: https://femmegineering.com/en/start-page/

З червня 2022 року ми долучились до програми Perspektywy Women in Tech Summit у Варшаві, який щорічно збирає 8500 жінок-інженерів зі 100 країн в Польщі, провели мітапи в Софіі та Кракові.

Кількість жінок на освітніх курсах компанії також стала більшою, в тому числі через те, що багато жінок мали виїхати з України, втратили роботу та шукають можливості опанування нової професії.

У компанії є окремий напрямок для реалізації Go Green Strategy, який передбачає висадку дерев та інші ініціативи. Чи залишились екологічні проєкти в пріоритеті у компанії у військовий час?

В наших офісах ми досі дотримуємось Зелених правил, сортуємо сміття, зменшуємо кількість пластикового та паперового посуду, знижуємо використання паперу, ведемо комунікацію щодо економного використання електроенергії та води, тощо.

Звісно, багато з ініціатив на деякий час опинились не в фокусі, в тому числі через необхідність дотримуватись заходів безпеки – це масові заходи з висадки дерев чи прибирання територій.

Офіси Sigma Software розташовані у різних регіонах України, зокрема і в тих, які наразі знаходяться поблизу зони ведення бойових дій. Як ви допомагаєте своїм співробітникам?

З самого початку в компанії був план на випадок війни, і він спрацював. Більшість людей з Харкова, Сум, Києва, Одеси, Дніпра і невеликих міст ми вивезли в безпечні місця, разом з сім’ями та домашніми тваринами. Наша волонтерська група, яка організувалася в перші години війни, робила неможливі речі. Наприклад, евакуаційні автобуси з Харкова йшли навіть у найважчі дні.

Ми забезпечували всіх, і тих, хто евакуювався власним транспортом також, тимчасовим житлом та всім необхідним для роботи та нормального життя.

Ми організували внутрішній фонд для допомоги нашим спеціалістам. Він фінансується безпосередньо працівниками та керівництвом компанії, а фонд керує розподілом коштів серед наших співробітників, які цього потребують. Основні напрямки діяльності – це допомога нашим мобілізованим фахівцям та їх сім’ям, а також допомога спеціалістам з невисоким рівнем доходу.

Також компанія допомагає із закупкою військового екіпірування для мобілізованих фахівців. За тими, хто пішов до лав ЗСУ чи тероборони зберігаються їхні місця. Виплати спеціалістам робляться регулярно.

Навіть у найскладніші часи порядок та процесний підхід до роботи, коли кожному в будь-який час зрозуміла політика компанії, її процеси та підходи, допомагає налагодити роботу швидше.

У Sigma Software ми змогли повністю відновити роботу та повернутись до довоєнних процесів за лічені дні після початку бойових дій. Одразу після завершення основної хвилі релокейту наших спеціалістів, ми у повному обсязі відновили роботу з професійного розвитку наших колег, залишили без змін більшість процесів, що добре зарекомендували себе протягом років роботи. Так само, як і до 24 лютого, приділяємо багато уваги онбордингу новачків, адже це запорука успішної роботи у компанії тривалий час. Кожний, хто приєднується до команди Sigma Software, має ментора, який допомагає адаптуватись та побудувати мапу розвитку хард та софт скілів. Обов’язкові зустрічі для оцінки результатів роботи та персонального розвитку фахівців проводяться не рідше ніж раз на рік, але можуть проходити й частіше, в залежності від успіхів людини на проєкті та того, наскільки швидко спеціаліст рухається згідно із власним планом розвитку. Всім фахівцям, як і раніше, доступні безліч можливостей для навчання в рамках корпоративної освітньої платформи Sigma Software University.

Поступово ми повертаємось до звичок та традицій, що люблять наші фахівці. Вже навесні відновили традиційни зустрісі з керівництвом компанії, де кожний може задати питання, що хвилює, проводимо дитячі заходи, збираємо колег на сніданки, тощо. З початку року компанія відкрила понад 10 нових локацій в Україні та Європі, щоб дати можливість тим, хто релокувався, відвідувати офіси, спілкуватися з колегами, працювати в комфортних умовах та відчувати атмосферу дружби та взаємопідтримки.

Як Sigma Software бачить свій внесок у стале відновлення України після війни?

Sigma Software – це компанія, що впродовж 20 років надає ІТ послуги клієнтам по всьому світу. За цей час накопичено величезний досвід в різних доменах та різних технологіях, який ми готові використати для відновлення та процвітання країни. За час війни нашій компанії, що продовжує операційну діяльність в Україні, вдалось втримати всіх замовників та продовжити зростання, надаючи фахівцям та майбутнім членам команди фінансову стабільність та впевненість у майбутньому. Понад 10 років Sigma Software у співпраці з профільними асоціаціями та лідерами ринку сприяє розвитку ІТ освіти на всіх рівнях, працює над створенням умов, за яких ІТ галузь зможе розвиватись та приносити максимальну користь країні. Це все ми продовжимо робити і після перемоги.