Програма розвитку Комунікації на основі емоційного інтелекту

  • Статус:Ми працюємо над новим сезоном
Додати до Google календаря Додати до Outlook календаря

Про програму

Програма буде корисна для розуміння та покращення навичок спілкування у особистій сфері: родина, друзі. Програма має практичний характер, і побудована на основі кейсів, вправ-досліджень, рефлективних завдань.

Формат програми: 2 тренінгові дні.

Після успішного проходження програми учасники отримають сертифікати про її завершення.

ПРОТЯГОМ НАВЧАННЯ ВИ

Зрозумієте та покращите навички спілкування у особистій сфері: родина, друзі

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

Вертикальна (керівники) та горизонтальна (експерти) категорії бізнес-аудиторії, що мають потребу та необхідність спілкуватись із внутрішніми та зовнішніми клієнтами, вирішувати спірні запитання, проводити переговори, будувати якісні взаємовідносини

ПРОГРАМА

Частина 1. Підхід ЕІ для вирішення складних комунікативних завдань

  • Концепція горизонтального та вертикального розвитку
  • Базові комунікативні техніки на основі ЕІ
  • Діагностика особистісного комунікативного профілю
  • Характеристики і складові частини функціональної та дисфункціональної (токсичної) комунікації
  • Як наше сприйняття світу та упередження впливають на результат комунікації: «пастки сприйняття»
  • Анатомія повідомлення
  • Інструменти та технології ефективної комунікації
  • Методи аргументації. Як донести думку ясно. Стадії аргументації в переконливій бесіді

Частина 2. Як будувати комунікацію в розвиваючих відносинах

  • Типологія людей в комунікації. Різновиди сприйняття
  • Конфліктогени. Як керувати емоційно-зарядженою розмовою
  • Засоби ЕІ для побудови розвиваючих відносин
  • Різновиди комунікації, коли мета – розвиток міжособистісних та міжфункціональних стосунків
  • Функція зворотнього зв’язку, як інструменту розвитку
  • Комунікація в період змін

Тренери

1 / 2
Світлана Савчук
Сертифікований бізнес-тренер
Ірина Глущенкова
Сертифікований бізнес-тренер, автор низки програм з англійської, української та російської мов
Світлана Савчук
Ірина Глущенкова

Партнери

Якщо Ви бажаєте стати учасником, будь ласка, заповніть анкету.
до анкети

Для уточнення необхідних умов
та вимог щодо участі, напишіть нам

044 496 06 01

Ви можете поставити питання:

Контактна особа:

Ірина Шевчук

Зв'язатись
Зареєструватися

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: