Online-Програмa розвитку з Soft Skills: як розвинути та вдосконалити

• Статус:Ми працюємо над новим сезоном

Про програму

У сучасному світі все змінюється настільки швидко, що інколи керувати власними емоціями, адаптуватися до нових реалій та реалізовувати поставлені цілі та бажання стає дедалі важче. Так, щоб ефективно впоратися з викликами сьогодення, зберігати спокій та рівновагу, продовжувати результативно працювати та успішно будувати кар’єру, необхідно розвивати та вдосконалювати навички soft skills.

Soft skills (м’які/гнучкі навички) – універсальні непрофесійні якості, що залежать від особистісних особливостей людини та набуваються з особистим досвідом. Це надпрофесійні навички, які допомагають взаємодіяти з іншими незалежно від сфери діяльності, вирішувати повсякденні життєві завдання, сформувати власну репутацію та краще виконувати свою роботу.

Згідно з даними досліджень групи вчених із Гарварду, Стенфорду та Фонду Карнегі, саме soft skills дають 85% успіху у професії, і тільки 15% припадають на жорсткі навички.

Команда EBA Management Development Centre запрошує вас взяти участь у новій Online-Програмі розвитку з Soft Skills, в результаті якої учасники:

• Дізнаються про ключові інструменти та складові найзатребуваніших Soft Skills.
• Навчаться правильно вибудовувати діалог, домовлятися з іншими, аргументувати та протидіяти маніпуляціям.
• Зможуть краще управляти власними емоціями, відстоювати особистісні кордони та ефективно працювати зі стресом та тривогою.
• Отримають найактуальніші інструменти та техніки тайм-менеджменту і збереження працездатності.
• Засвоять та вдосконалять техніки ненасильницького спілкування.
• Ознайомляться з основними складовими критичного мислення, принципами інформаційної гігієни у сучасному просторі.

Після успішного проходження курсу учасники отримають сертифікат про завершення Online-Програми розвитку.

ПРОГРАМА 

МОДУЛЬ I. Вплив та аргументація в переговорах – Наталія Байкалова, 27 листопада, 16:00-18:00:

• Визначення впливу та результату впливу.
• Матриця раціонального та емоційного впливу.
• 2 базові стратегії впливу: через раціональне переконання та через асертивне приєднання.
• Стратегія «Вплив через раціональне переконання»: суть стратегії. Ситуації та контексти успішного застосування.
• Модель оптимального переконання ТАП: теза, аргументи, підкріплення.
• Вид/поверхи аргументації. Лінія аргументації.
• Стратегія «Вплив через асертивне приєднання».
• Суть стратегії. Ситуації та контексти успішного застосування у бізнесі.

Тренер: Наталія Байкалова, Бізнес-тренер, психолог з 12 річним досвідом. З 2001 року займається розробкою та впровадженням навчальних програм у таких сферах, як управління змінами, проведення переговорів, емоційна компетентність та міжкультурна комунікація. Фахівець з профілактики емоційного вигорання працівників. КПТ психолог, травматерапевт. Протягом 14 років супроводжує переговори та готує команди до переговорів. Фахівець з медіації конфліктів та складних переговорів. Авторка та ведуча «Школи переговорів» ЕВА, «Школи розв’язання конфліктів», авторської програми «Профілактика емоційного вигорання».

МОДУЛЬ II. Емоційний інтелект. Формула стійкості. Плекання емоційної стабільності – Світлана Савчук, 29 листопада, 16:00-18:00:

• Континіум психічного здоров’я.
• Компоненти стійкості.
• Алгоритм проживання емоцій.
• Способи стабілізації власного психо-емоційного стану.
• Техніка контейнування емоцій.

Тренер: Світлана Савчук, Психотерапевтка, People Partner Psychologist, бізнес-тренерка.

МОДУЛЬ III. Time–management та особиста ефективність. Як досягати продуктивності та зберігати баланс в житті і роботі – В’ячеслав Сухомлинов, 04 грудня, 16:00-18:00:

• Найбільший ворог продуктивності та креативності.
• Найкращий стан для продуктивної роботи, як бути присутнім і залученим.
• Як працювати з постійним інформаційним потоком який лише збільшується.
• 5 кроків GTD: ефективний процес керування зобов’язаннями.
• Як знаходити час для того, що дійсно має значення і впевнено обирати чим зайнятися.

Тренер: В’ячеслав Сухомлинов, Експерт зі створення, запуску та підтримки систем досягнення амбіційних цілей на персональному та організаційному рівнях. Перший індивідуальний коуч GTD® в Центральній та Східній Європі, керуючий партнер GTD® Україна. Завдяки своєму багаторічному досвіду СЕО та консультанта, В’ячеслав допоміг більш ніж 1400 людям досягати важливих результатів і не витрачати час та енергію впусту. У портфоліо клієнтів В’ячеслава більше 25 компаній, команди яких значно покращили показники з ефективності і сфокусувались на досягненні визначних бізнес-результатів.

МОДУЛЬ IV. Ненасильницьке спілкування (ННС): як вести важкі діалоги – з іншими та з собою – Олена Єлісєєва, 06 грудня, 10:00-12:00:

І. Коли діалог стає важким: сильні емоції, різні позиції та важливі питання:

• Модель ННС як «емоційний перекладач» для управління конфліктами та важкими діалогами.
• Як зрозуміти, які важливі потреби стоять за емоціями співрозмовника?
• Що насправді ховається за гнівом, роздратуванням, розчаруванням та образою?
• Як побудувати складний діалог та спілкування із важкими співрозмовниками?

ІІ. Практикум. Алгоритм ННС:

• Відокремити факти від оцінок.
• Зрозуміти ЕМОЦІЇ.
• Усвідомити ПОТРЕБИ, що стоять за емоціями.
• Знайти РІШЕННЯ, що ґрунтуються на потребах обох сторін.
• Розбір алгоритму на реальних кейсах учасників. Практика в міні-групах із супервізією тренера.
• Завершення воркшопу та рекомендації щодо подальшого розвитку.

Тренер: Олена Єлісєєва, Бізнес-тренерка, сертифікований бізнес-коуч, член ICF, психотерапевтка в методі клієнт-центрованої терапії, сертифікований консультант Hogan Assessment.

• Понад 20 років досвіду роботи в українських та міжнародних компаніях, у т.ч. на управлінських позиціях. Практика коучингу – з 2009 року, досвід проведення тренінгових програм – з 2010 року, психотерапевтична практика – з 2016 року.
• Спеціалізація: програми розвитку емоційної компетентності та емоційного лідерства, програми розвитку навичок життєстійкості та психологічної самодопомоги, партнерська комунікація, заснована на методі ненасильницького спілкування (NonViolent Communication), коучинг для керівників та навчання менеджменту в стилі коучинг, програми особистої ефективності та управління енергією.

МОДУЛЬ V. Критичне мислення та робота з інформацією – Ольга Шаповалова, 08 грудня, 16:00-18:00:

• Основні складові критичного мислення.
• Когнітивні спотворення.
• Робота з інформацією та принципи інформаційної гігієни.
• Вирішення проблем та прийняття рішень.

Тренер: Ольга Шаповалова, Сертифікований бізнес та лайф-коуч, Master Coach Ukraine (EMCC), Licence II on Economics and Management, Université Pierre Mendes-France Grenoble, Навчання програмі гнучкої методології управління проектами Scrum for Teams (2017), Scrum for Business (2017), Global HR Pro (2021).

• 12 років досвіду в командах інноваційних проєктів
• 86 проектів із навчання та розвитку команд
• 9 років тренерського досвіду
• 4 роки роботи в клієнтському сервісі
• 2100+ людей навчено

Ви можете поставити питання: