fbpx
Size of letters 1x
Site color
Image
Additionally
Line height
Letter spacing
Font
Embedded items (videos, maps, etc.)
 

RAU Awards 2025: Фокстрот визнано серед найкращих ритейлерів галузі та відзначено «бронзою» за інноваційні рішення

11/ 12/ 2025
  Укотре Фокстрот – серед лідерів українського ритейлу. Компанія отримала високу оцінку експертного журі і учасників ринку завдяки системній цифровізації, оновленню форматів магазинів, розвитку омніканального сервісу та послідовній роботі над якістю клієнтського досвіду У грудні 2025 року за підсумками щорічного галузевого конкурсу RAU Awards 2025 омніканального ритейлера електроніки та побутової техніки Фокстрот визнано одним з найкращих ритейлерів України. Компанія посіла 2 місце у профільній категорії як підтвердження динаміки розвитку компанії у воєнний час, її значного внеску у трансформацію галузі та зусиль із підтримки клієнтів у складні військові часи. Також бренд став призером у спеціальній номінації «Інноваційний ритейлер року»  серед всіх компаній роздрібної торгівлі України, отримавши бронзову нагороду. Ця відзнака – результат масштабної цифрової модернізації та впровадження екосистеми ритейлера на базі мобільного застосунку FoxyHUB. Це комплекс інструментів, що забезпечує продавцям повну мобільність, інтеграцію всіх ключових бізнес-процесів у смартфоні, прискорює обслуговування, спрощує операційні задачі й робить сервіс передбачуваним та швидким для мільйонів клієнтів. «Для нас цей проєкт не стільки про інновації, скільки про людей. Про співробітників з числа продавців, які отримали сучасний і зручний інструмент замість старих процесів. Про клієнтів, які тепер купують швидше, простіше і з більшим комфортом. Про нашу команду, яка доклала максимуму зусиль, щоб створити повноцінну еко-систему роздрібного обслуговування у Фокстрот», – підкреслив Юрій Поліщук, СЕО компанії. Сьогодні FoxyHUB є невід’ємною частиною роботи команд магазинів та фактично основним інструментом здійснення продажів. Понад 1100 співробітників щодня користуються застосунком, через нього оформлюється 90% роздрібного товарообігу компанії,  який супроводжує продавець-консультант. У компанії додають: відзнака RAU Awards 2025 – це свідчення правильності обраної стратегії. Фокстрот послідовно інвестує у технології, омніканальність та якість сервісу, оновлює роздрібний формат, зміцнює команди й створює сучасний клієнтський досвід, на який орієнтується український ринок. Станом на грудень ритейлер представлений 127 магазинами у 67 містах, онлайн-каналом і мобільним застосунком FOXTROT.UA. Застосунок FoxyHUB вже був відзначений в 2025 році: на всеукраїнській премії з клієнтського досвіду Ukrainian CX Excellence’25 проєкт посів 2 місце.

Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

This material is provided by a member company or partner organization of the European Business Association as part of an informational collaboration. The Association is not responsible for the accuracy, completeness, or reliability of the information presented. The views, opinions, and recommendations expressed in this material are solely those of the authors and do not reflect the official position of the European Business Association.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Start
in the Telegram bot
Read articles. Share in social networks
Nationwide Minute of Silence
01:00
09:00
Nationwide Minute of Silence
Let us honor the memory of all those who lost their lives in russia’s war against Ukraine
00:43

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: