EBA Odesa провели «Безпековий барбекю»: як перевірити готовність команди до кризових ситуацій

16/ 10/ 2026

Прослухати онлайн Зупинити   Готовність бізнесу до кризи визначається не лише захищеністю об’єктів чи наявністю планів евакуації, а й тим, наскільки команда здатна діяти злагоджено в критичний момент. Як оцінити цю готовність на практиці, виявити слабкі місця та посилити безпеку персоналу — ці питання стали ключовими під час заходу Південноукраїнського офісу Європейської Бізнес Асоціації «Безпековий барбекю: краш-тест готовності команди до кризових ситуацій», що відбувся 14 жовтня. Захід об’єднав представників бізнесу для обговорення практичних рішень, які допомагають компаніям захищати працівників, забезпечувати злагодженість дій під час інцидентів і підвищувати стійкість операційних процесів. Спікеркою зустрічі стала Катерина Сергацкова, директорка Daily Humanity, сертифікована спеціалістка з оцінки та управління ризиками. Daily Humanity працює у сфері безпеки у високоризикових середовищах, проводить навчання та консультує організації з питань фізичної безпеки, домедичної допомоги, психологічної стійкості й управління ризиками. З 2022 року команда організації підготувала понад 4 000 фахівців. Під час зустрічі учасники розглянули три кризові сценарії, актуальні для українського бізнесу: удар по промисловій зоні в робочий час, тривале знеструмлення та поранення працівника. На прикладах обговорили, як організувати евакуацію, контролювати місцеперебування персоналу, забезпечити резервні канали комунікації та визначити відповідальних за ухвалення рішень у перші хвилини після інциденту. Окрему увагу приділили семи напрямам оцінки безпекових спроможностей компанії: управлінню та відповідальності, оцінці ризиків, навчанню й практичним навичкам, реагуванню на інциденти, психологічній стійкості, інформації про персонал і рівності захисту для всіх категорій працівників. У межах практичної частини учасники також розглянули п’ять системних проблем, які можуть ускладнювати реагування на кризу: Залежність від окремих людей замість налагодженої системи — коли критичні процеси тримаються на одному фахівцеві, а його відсутність ставить під загрозу роботу команди. Документи замість практичних навичок — коли плани евакуації та інструкції існують формально, але працівники не відпрацьовували їх у реальних умовах. Нерівномірний рівень захисту — коли працівники офісу мають більше можливостей для безпеки, ніж водії, персонал складів, підрядники та інші залучені до роботи люди. Хибне уявлення про передачу ризиків на аутсорсинг — коли компанія покладається на зовнішніх підрядників, хоча відповідальність за організацію дій персоналу під час кризи залишається важливою частиною її власних процесів. Надмірна впевненість у відсутності загроз — коли попередній досвід без інцидентів сприймається як гарантія безпеки в майбутньому. Практична дискусія також охопила дії керівника в першу годину після інциденту. Серед ключових принципів — пріоритет життя та здоров’я людей над матеріальними активами, узгоджена комунікація з працівниками й іншими зацікавленими сторонами, своєчасне ухвалення рішень навіть за неповної інформації та недопущення передчасного повернення персоналу до роботи. Учасники ознайомилися з критеріями самооцінки безпекової спроможності та обговорили, як підтверджувати реальну готовність команди конкретними результатами: регулярними навчаннями, перевіреними процедурами, актуальною інформацією про працівників і чітко визначеними зонами відповідальності. Зустріч стала нагодою для обміну досвідом і практичними підходами до управління ризиками. Її головний висновок — готовність до кризи визначається не лише наявністю планів, а й здатністю команди діяти злагоджено, коли часу на підготовку вже немає. Регулярне відпрацювання сценаріїв, перегляд процедур після інцидентів і належний рівень захисту для всіх, хто працює на об’єкті, допомагають бізнесу зменшувати ризики для людей і підтримувати безперервність діяльності. Південноукраїнський офіс Європейської Бізнес Асоціації дякує Катерині Сергацковій та команді Daily Humanity за експертизу й практичні рекомендації, а FS Group — за партнерство та можливість провести захід у своєму офісі. Дякуємо всім учасникам за активну дискусію та долучення до формування культури безпеки в українському бізнесі!

Готовність бізнесу до кризи визначається не лише захищеністю об’єктів чи наявністю планів евакуації, а й тим, наскільки команда здатна діяти злагоджено в критичний момент. Як оцінити цю готовність на практиці, виявити слабкі місця та посилити безпеку персоналу — ці питання стали ключовими під час заходу Південноукраїнського офісу Європейської Бізнес Асоціації «Безпековий барбекю: краш-тест готовності команди до кризових ситуацій», що відбувся 14 жовтня.

Захід об’єднав представників бізнесу для обговорення практичних рішень, які допомагають компаніям захищати працівників, забезпечувати злагодженість дій під час інцидентів і підвищувати стійкість операційних процесів.

Спікеркою зустрічі стала Катерина Сергацкова, директорка Daily Humanity, сертифікована спеціалістка з оцінки та управління ризиками. Daily Humanity працює у сфері безпеки у високоризикових середовищах, проводить навчання та консультує організації з питань фізичної безпеки, домедичної допомоги, психологічної стійкості й управління ризиками. З 2022 року команда організації підготувала понад 4 000 фахівців.

Під час зустрічі учасники розглянули три кризові сценарії, актуальні для українського бізнесу: удар по промисловій зоні в робочий час, тривале знеструмлення та поранення працівника. На прикладах обговорили, як організувати евакуацію, контролювати місцеперебування персоналу, забезпечити резервні канали комунікації та визначити відповідальних за ухвалення рішень у перші хвилини після інциденту.

Окрему увагу приділили семи напрямам оцінки безпекових спроможностей компанії: управлінню та відповідальності, оцінці ризиків, навчанню й практичним навичкам, реагуванню на інциденти, психологічній стійкості, інформації про персонал і рівності захисту для всіх категорій працівників.

У межах практичної частини учасники також розглянули п’ять системних проблем, які можуть ускладнювати реагування на кризу:

• Залежність від окремих людей замість налагодженої системи — коли критичні процеси тримаються на одному фахівцеві, а його відсутність ставить під загрозу роботу команди.
• Документи замість практичних навичок — коли плани евакуації та інструкції існують формально, але працівники не відпрацьовували їх у реальних умовах.
• Нерівномірний рівень захисту — коли працівники офісу мають більше можливостей для безпеки, ніж водії, персонал складів, підрядники та інші залучені до роботи люди.
• Хибне уявлення про передачу ризиків на аутсорсинг — коли компанія покладається на зовнішніх підрядників, хоча відповідальність за організацію дій персоналу під час кризи залишається важливою частиною її власних процесів.
• Надмірна впевненість у відсутності загроз — коли попередній досвід без інцидентів сприймається як гарантія безпеки в майбутньому.

Практична дискусія також охопила дії керівника в першу годину після інциденту. Серед ключових принципів — пріоритет життя та здоров’я людей над матеріальними активами, узгоджена комунікація з працівниками й іншими зацікавленими сторонами, своєчасне ухвалення рішень навіть за неповної інформації та недопущення передчасного повернення персоналу до роботи.

Учасники ознайомилися з критеріями самооцінки безпекової спроможності та обговорили, як підтверджувати реальну готовність команди конкретними результатами: регулярними навчаннями, перевіреними процедурами, актуальною інформацією про працівників і чітко визначеними зонами відповідальності.

Зустріч стала нагодою для обміну досвідом і практичними підходами до управління ризиками. Її головний висновок — готовність до кризи визначається не лише наявністю планів, а й здатністю команди діяти злагоджено, коли часу на підготовку вже немає. Регулярне відпрацювання сценаріїв, перегляд процедур після інцидентів і належний рівень захисту для всіх, хто працює на об’єкті, допомагають бізнесу зменшувати ризики для людей і підтримувати безперервність діяльності.

Південноукраїнський офіс Європейської Бізнес Асоціації дякує Катерині Сергацковій та команді Daily Humanity за експертизу й практичні рекомендації, а FS Group — за партнерство та можливість провести захід у своєму офісі.

Дякуємо всім учасникам за активну дискусію та долучення до формування культури безпеки в українському бізнесі!