Тренінг: Сучасний діловий етикет

• Дата: 19/10/2020 (ПН)
• Час: 14:30 - 21:30
• Мова:російська/українська
• Внесок для компаній Асоціації:3000 грн
• Рання реєстрація для компаній Асоціації:2500 грн до 19 вересня
• Місце проведення: Освіторія Хаб (вул. Московська 2)
Скасувати реєстрацію Зареєструватися Зареєструвати колегу

Як би швидко не розвивалися технології, ми не перестанемо спілкуватися, але форми спілкування будуть змінюватися. Етикет – це правила цивілізованого спілкування і взаємодії. Соціальний інтелект – вміння грамотно адаптувати свою поведінку. Як поєднати знання етикету та соціальний інтелект для максимально ефективної взаємодії у бізнесі?

EBA Management Development Centre спільно з Etiquette School запрошують Вас взяти участь у  Тренінгу: Сучасний діловий етикет.

Тренери:

Наталія Адаменко, Президент Etiquette School, фахівець зі зв’язків з держструктурами, експерт з етикету і дипломатичного протоколу, член громадської ради при комітеті Верховної Ради з питань зовнішньої зв’язків, брала участь у телепроектах на каналі «1 + 1» – «Від пацанкі до панянкі», «Школа справжньої пані», «Школи джентльменів».

Фарід Сафаров, дипломат, викладач міжнародного права, етикету, протоколу, державний службовець, керівник експертної групи з питань цифрової інфраструктури на транспорті, в минулому засновник та виконавчий директор Moresise Bank (в грудні 2015 року потрапив до списку 100 найкращих фінансово-технологічних стартапів Європи та в ТОП-17 найперспективніших фінтехів компаній Центральної та Східної Європи), член Федерації дебатів України, фіналіст Міжнародного Оксфордського дебатного турніру, фіналіст Національного раунду Міжнародного судового конкурсу з права Всесвітньої торгової організації (ВТО).

Партнер заходу: Etiquette School. 

Цільова аудиторія:

• керівники компаній та їхні помічники.
• працівники, що займаються організацією зустрічей та прийомом гостей і партнерів компанії.
• HR-менеджери.
• менеджери середньої ланки.
• власники бізнесу.

Теми для обговорення:

Модуль 1. Перше враження: працюємо над створенням

• Перше враження. Як впливає на подальшу комунікацію.
• Інструменти створення першого враження.
• Успішна самопрезентація.
• Впевненість / невпевненість (коли заважає, коли допомагає).
• Секрети мови тіла (невербальна комунікація).
• Міміка і жести – як читати і використовувати мову тіла.
• Привітання: рукостискання, поклони, поцілунки.
• Бізнес знайомства та самопрезентація.
• Поведінка чоловіків з жінками і навпаки.
• Як створити правильне враження на співбесідах та на новій роботі.
• Повсякденна ввічливість.

Модуль 2. Спілкування, нетворкінг для успішної комунікації та досягнення цілей

• Основні принципи спілкування.
• Підготовка до зустрічі. 
• На що потрібно звернути особливу увагу.
• Теми для спілкування з малознайомими людьми.
• Корисні поради для small talk з ким завгодно, де завгодно і коли завгодно.
• Соціальні мережи. Як не злякати партнера, клієнта, роботодавця?
• Поради для запам’ятовування інформації (імена, тощо).
• Сommunication gap або культурні особливості.

Модуль 3. Офіс протокол та навички комунікації.

Самопрезентація, персональний стиль і бізнес гардероб

• Переваги ерудованості у сфері етикету та протоколу в бізнес світі.
• Правила формальних бізнес-зустрічей.
• Правила неформальних бізнес-зустрічей.
• Етикет в офісі.
• Small talk і networking в офісі.
• Електронна і письмова комунікація.
• Керівництво по користуванню соціальними мережами.

• Визначення формального ділового стилю, business casual, casual і smart casual стилів.
• Рекомендації по стилю для чоловіків.
• Гардероб і поради по стилю для жінок.
• Правила етикету в питаннях подарунків і квітів.
• Дотримання субординації в колективі.
• Дотримання корпоративної культури, традицій і правил поведінки прийнятих в компанії.

Реєстрація обов’язкова. Для того, щоб стати учасником, будь ласка, натисніть на кнопку “Реєстрація”. Кількість слухачів обмежена. Якщо у Вас виникли запитання, будь ласка, напишіть на [email protected] або зателефонуйте (044) 496-06-01.

Ви можете поставити питання: