Програма розвитку з управління продажами

• Статус:Ми працюємо над новим сезоном

Про програму

Бірюзовий менеджмент – ще одна нудна (і модна) західна теорія менеджменту. У мережі безліч спростувань її ефективності, маса негативних прикладів та кейсів.  Але так було раніше.

Команда Центру професійного розвитку разом з компанією White Sales запускає абсолютно нову Програму розвитку з управління продажами, яка базується на власному досвіді творця компанії, кейсах його клієнтів та пропонує унікальний продукт менеджменту, який пройшов стадії від реорганізації продажів для бізнесу до народження філософії “білих продажів”, які приносять задоволення і клієнту, і продавцю та забор оняють холодні дзвінки, спам, жорсткі переговори, відкати та ін.

Протягом навчання ви:

• ознайомитесь з автоматизованими інструментами продажу: CRM, sip-телефонія, хмарні сервіси;
• зрозумієте, як працювати за системою “Канбан” для розробки алгоритму продажів;
• отримаєте лайф-хаки та цінні поради щодо організації робочого процесу відділу продажів: вільний графік, % від доходу для всієї команди та відмова від ієрархії;
• зрозумієте, як створювати і оновлювати команди продажів, впроваджуючи в “червоні” компанії – “зелені” і “жовті” відділи продажів.

 ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

• всі, хто ведуть переговори та беруть участь в продажах дорогого, складного, високотехнологічного устаткування, послуг, сервісів, рішень, товарів;
• менеджери з продажів;
• технічні спеціалісти, яких залучають до перемовин (інженери, технологи і т.д.)
• регіональні менеджери;
• комерційні директори;
• керівники відділів продаж;

Модуль 1: Бірюзова система продажів – 13 лютого 2020

Бірюзові продажі

• Рабство? Чому компанії використовують менеджмент родом із Стародавнього Єгипту? Ієрархія, почасовка, штрафи, ставки, тренінги, корпоративи.
• Еволюція? Стадії розвитку організацій – навіщо і як розвивати команду в своїй компанії?
• Підсвідомість. Чому система і культура важливіше знань і досвіду?   

Система

• Соціальний контракт. Конституція, заповіді, правила, стандарти, здатні замінити керівника.
• Конвеєр. Алгоритм побудови продажів в системі Канбан – шлях клієнта через всю компанію (в компанії продають всі).
• Sales Book. Що і як робити при будь-якій рутинній дії: етапи, чек-листи і скрипти. Поділ складного процесу на прості дії.

Модуль 2: Люди та машини – 14 лютого 2020

Люди

• Структура. Чим замінити ієрархію, які потрібні ролі і як розділити відповідальність?
• Мотивація. Конкретні цілі (без планів), справедлива оплата (без ставки) і прозорий менеджмент (без обману).
• Менторство. Контроль системи, виправлення багів системи і розвиток індивідуальних навичок команди.

Машини

• CRM. Вибір і впровадження CRM. Схеми, технічні завдання та алгоритм запуску.
• Комунікація. Всі нові звернення (телефон, месенджери, email, форми) потрапляють на Конвеєр (в CRM), всі наступні – прикріплюються до угод (в CRM).
• Рутина. Як звільнити час і мозок команди від рутини і автоматизувати всі операційні процеси: виявлення потреби, пропозиції, листування, рахунки.

Ви можете поставити питання: