fbpx

Online-лекція: Як втримувати клієнтів?

  • Дата: 28/07/2020
  • Мова: російська
  • Час: 11:00 - 12:30
  • Внесок:безкоштовно для членів EBA
Місце проведення:

Віртуальна зала STEFES

 

Сучасний світ вносить корективи, випробувані методики перестають працювати, клієнти йдуть, тож треба шукати нові ефективні техніки для їх втримання. На онлайн-лекції учасники отримають відповіді на питання чому і куди йдуть клієнти та як їх втримати.

EBA Management Development Centre спільно з Євгенією Кириленко запрошують Вас взяти участь в Online-лекції: Як втримувати клієнтів?

Дана лекція запланована на 28 липня об 11:00 і буде доступна на ресурсі Zoom.us. Посилання на онлайн зустріч буде доступно зареєстрованим учасникам за день до події.

Спікер: Євгенія Кириленко, Head of Support у компанії Sigma Software, має понад 10 років досвіду в ІТ та міжнародних FMCG компаніях.

Головний партнер: Sigma Software University.

Партнер заходу: STEFES.

Цільова аудиторія: проектні менеджери, аккаунт-менеджери та менеджери з клієнтської підтримки.

Питання для обговорення:

  • Значення клієнтів для бізнесу.
  • Причини, за якими клієнти зникають.
  • Принципи та техніки втримання.
  • Кейс, коли вдалося все виправити.
  • Що робити, коли клієнт пішов.

Реєстрація обов’язкова. Для того, щоб стати учасником, будь ласка, натисніть на кнопку «Реєстрація». Лише члени Асоціації можуть зареєструватись на захід. Кількість слухачів обмежена. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, напишіть на development@eba.com.ua або зателефонуйте (044) 496-06-01.

Спікери

1 / 1
Євгенія Кириленко
Head of Support у компанії Sigma Software, має понад 10 років досвіду в ІТ та міжнародних FMCG компаніях
Євгенія Кириленко

Ви можете поставити питання:

Контактна особа:

Анна Овдій

Зв'язатись
067 406 65 40

Партнери

Зареєструватися
Ім'я (укр)
Прізвище (укр)
Посада (укр)
Ім'я (англ)
Прізвище (англ)
Посада (англ)
Контактний телефон
Зареєструватися
Закрити - 0
Зареєструватися
ПІБ
E-mail
Доступ на захід можливий лише бізнес преміум клієнтам Raiffeisen Bank Aval, які попередньо пройшли реєстрацію в чат боті за посиланням
Закрити
Зареєструватися
Закрити

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: