«МакДональдз» разом із партнерами підготував гайд із безбар’єрності для закладів харчування

29/ 09/ 2026

Прослухати онлайн Зупинити   «МакДональдз» в Україні ініціював створення «Гайду з безбар’єрності в закладах харчування», щоб поділитися власним досвідом і допомогти українським бізнесам створювати простори, у яких комфортно різним гостям. Гайд підготували спільно з Міністерством у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб за сприяння ГО «Ліга Сильних».  Методичні рекомендації поєднують чинні вимоги законодавства з практичними рішеннями та охоплюють весь шлях гостя: від входу й навігації до обслуговування та комунікації. Вони допоможуть власникам і управлінцям у сфері послуг краще орієнтуватися в державних стандартах доступності, швидше адаптувати свої приміщення та усувати бар’єри, аби створити комфортний простір для відвідувачів. В основі гайду — принципи універсального дизайну та увага до потреб людей, які користуються простором щодня.  Важливу роль у підготовці гайду відіграв практичний досвід компанії. «МакДональдз» враховує потреби різних відвідувачів під час будівництва нових ресторанів і оновлення наявних — в архітектурі, організації простору, навігації та сервісі. Зокрема, лише з 2022 року компанія модернізувала 14 закладів в Україні, щоб зробити їх доступнішими для клієнтів. А всі нові заклади будуються за актуальними нормами безбарʼєрності.  На території ресторанів мережі облаштовують тактильну плитку й інформаційні таблички шрифтом Брайля для людей із порушеннями зору, місця для людей, які користуються кріслами колісними, доступні вбиральні та автоматичні двері. А щоб дітям і людям на кріслах колісних було зручніше самостійно зробити замовлення, на терміналах самообслуговування в усіх ресторанах доступна функція зменшення екрана. * * * Про «МакДональдз» в Україні    «МакДональдз» в Україні — лідер серед ресторанів швидкого обслуговування. Перший заклад відкрито 24 травня 1997 р. в Києві. «МакДональдз» щорічно входить до переліку найкращих роботодавців та переліку найбільших платників податків в Україні. Зокрема, у 2025 році компанія сплатила 3,5 млрд грн податків до бюджету. «МакДональдз» в Україні — партнер-засновник і найбільший корпоративний партнер благодійної організації «Дім Рональда МакДональда Україна».   Дізнатися про графік роботи та перелік усіх ресторанів «МакДональдз» в Україні можна з офіційних джерел інформації компанії: на сайті «МакДональдз» в Україні та в мобільному застосунку в AppStoreта Google Play. А також слідкуйте за сторінками «МакДональдз» в Україні в соцмережах Facebook, Instagram, Tik Tok і YouTube.  

«МакДональдз» в Україні ініціював створення «Гайду з безбар’єрності в закладах харчування», щоб поділитися власним досвідом і допомогти українським бізнесам створювати простори, у яких комфортно різним гостям. Гайд підготували спільно з Міністерством у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб за сприяння ГО «Ліга Сильних». 

Методичні рекомендації поєднують чинні вимоги законодавства з практичними рішеннями та охоплюють весь шлях гостя: від входу й навігації до обслуговування та комунікації. Вони допоможуть власникам і управлінцям у сфері послуг краще орієнтуватися в державних стандартах доступності, швидше адаптувати свої приміщення та усувати бар’єри, аби створити комфортний простір для відвідувачів. В основі гайду — принципи універсального дизайну та увага до потреб людей, які користуються простором щодня. 

Важливу роль у підготовці гайду відіграв практичний досвід компанії. «МакДональдз» враховує потреби різних відвідувачів під час будівництва нових ресторанів і оновлення наявних — в архітектурі, організації простору, навігації та сервісі. Зокрема, лише з 2022 року компанія модернізувала 14 закладів в Україні, щоб зробити їх доступнішими для клієнтів. А всі нові заклади будуються за актуальними нормами безбарʼєрності. 

На території ресторанів мережі облаштовують тактильну плитку й інформаційні таблички шрифтом Брайля для людей із порушеннями зору, місця для людей, які користуються кріслами колісними, доступні вбиральні та автоматичні двері. А щоб дітям і людям на кріслах колісних було зручніше самостійно зробити замовлення, на терміналах самообслуговування в усіх ресторанах доступна функція зменшення екрана.

* * *

Про «МакДональдз» в Україні   

«МакДональдз» в Україні — лідер серед ресторанів швидкого обслуговування. Перший заклад відкрито 24 травня 1997 р. в Києві. «МакДональдз» щорічно входить до переліку найкращих роботодавців та переліку найбільших платників податків в Україні. Зокрема, у 2025 році компанія сплатила 3,5 млрд грн податків до бюджету. «МакДональдз» в Україні — партнер-засновник і найбільший корпоративний партнер благодійної організації «Дім Рональда МакДональда Україна».  

Дізнатися про графік роботи та перелік усіх ресторанів «МакДональдз» в Україні можна з офіційних джерел інформації компанії: на сайті «МакДональдз» в Україні та в мобільному застосунку в AppStoreта Google Play. А також слідкуйте за сторінками «МакДональдз» в Україні в соцмережах Facebook, Instagram, Tik Tok і YouTube.