ШI для маркетингу: практичні інструменти та агенти для аналізу аудиторії, SMM, комунікацій та аналітики

19/ 09/ 2025

Прослухати онлайн Зупинити   Сучасний бізнес дедалі більше залежить від швидкості аналізу даних, персоналізації комунікацій та ефективності SMM-стратегій. Ці виклики особливо актуальні для українських компаній у умовах війни та обмежених ресурсів. Саме тому Південноукраїнський офіс Європейської Бізнес Асоціації продовжив серію заходів «ШІ для бізнесу» онлайн-зустріччю, присвяченою застосуванню ШІ у маркетингу, що відбулася 17 вересня 2025 року.  Захід відкрила Катерина Морозова, Керівниця Південноукраїнського офісу Європейської бізнес Асоціації.  Вона наголосила, що EBA Odesa  активно  досліджує застосування ШІ у різних сферах бізнесу, щоб компанії могли ефективно інтегрувати сучасні технології у свої процеси. «Сьогоднішній захід присвячений маркетингу, що особливо важливо для компаній у регіонах: ефективне використання даних і автоматизація комунікацій допомагають швидше ухвалювати рішення, персоналізувати взаємодію з клієнтами та залишатися конкурентними», — зазначила вона.  Спікерами заходу виступили: Тетяна Гончаренко – членкиня наглядової ради Crowe Mikhailenko, партнерка, експертка із залучення грантів та консультантка з бізнес-процесів; та Антон Спиридонов – партнер Crowe Mikhailenko, керівник практики цифрової трансформації. Під час зустрічі обговорили, як ШІ змінює маркетинг і комунікації:  ICP-аналіз і сегментація: трансформація бізнес-завдань у карти сегментів із ключовими меседжами.  ШI-агенти для комунікацій: автоматизація створення контент-планів, персоналізованих email та чат-шаблонів.  Автоматизація SMM: від контент-матриць і UTM-розмітки до планування публікацій у соцмережах.  Відео- та аналітичні агенти: генерація відеоконтенту та побудова дашбордів для моніторингу показників.  Етика та безпека: робота з публічними даними, фактчекінг і дотримання авторських прав.  Окремим блоком стало питання інтеграції ШI у бізнес-стратегію та вимірювання ROI. Спікери наголосили, що ШІ дозволяє скорочувати час створення креативу з тижнів до годин, підвищувати точність таргетингу на 30–50% і збільшувати ефективність бюджетів на 20–40%. Було показано, як інструменти на кшталт Google Ads Asset Studio чи Palantir допомагають підвищити прозорість, швидше тестувати гіпотези та прогнозувати результати.  Також обговорили ризики використання ШІ: алгоритмічна упередженість, «галюцинації» моделей, витік даних, можливість втрати унікальності бренду. Учасники погодилися, що ключем є людський нагляд, контроль якості даних і дотримання стандартів прозорості.  Зустріч продемонструвала, що ШІ вже сьогодні може стати потужним інструментом для маркетингу: від аналізу аудиторії та персоналізації комунікацій до автоматизації SMM і аналітики. Інтеграція агентів у маркетингові процеси дозволяє компаніям швидше ухвалювати обґрунтовані рішення та підвищує ефективність комунікацій у динамічному бізнес-середовищі.  EBA Odesa дякує спікерам за професійну експертизу та учасникам за активну участь у дискусії, запитання та обмін досвідом.  

Сучасний бізнес дедалі більше залежить від швидкості аналізу даних, персоналізації комунікацій та ефективності SMM-стратегій. Ці виклики особливо актуальні для українських компаній у умовах війни та обмежених ресурсів. Саме тому Південноукраїнський офіс Європейської Бізнес Асоціації продовжив серію заходів «ШІ для бізнесу» онлайн-зустріччю, присвяченою застосуванню ШІ у маркетингу, що відбулася 17 вересня 2025 року. 

Захід відкрила Катерина Морозова, Керівниця Південноукраїнського офісу Європейської бізнес Асоціації.  Вона наголосила, що EBA Odesa  активно  досліджує застосування ШІ у різних сферах бізнесу, щоб компанії могли ефективно інтегрувати сучасні технології у свої процеси. «Сьогоднішній захід присвячений маркетингу, що особливо важливо для компаній у регіонах: ефективне використання даних і автоматизація комунікацій допомагають швидше ухвалювати рішення, персоналізувати взаємодію з клієнтами та залишатися конкурентними», — зазначила вона. 

Спікерами заходу виступили: Тетяна Гончаренко – членкиня наглядової ради Crowe Mikhailenko, партнерка, експертка із залучення грантів та консультантка з бізнес-процесів; та Антон Спиридонов – партнер Crowe Mikhailenko, керівник практики цифрової трансформації. Під час зустрічі обговорили, як ШІ змінює маркетинг і комунікації: 

• ICP-аналіз і сегментація: трансформація бізнес-завдань у карти сегментів із ключовими меседжами. 
• ШI-агенти для комунікацій: автоматизація створення контент-планів, персоналізованих email та чат-шаблонів. 
• Автоматизація SMM: від контент-матриць і UTM-розмітки до планування публікацій у соцмережах. 
• Відео- та аналітичні агенти: генерація відеоконтенту та побудова дашбордів для моніторингу показників. 
• Етика та безпека: робота з публічними даними, фактчекінг і дотримання авторських прав. 

Окремим блоком стало питання інтеграції ШI у бізнес-стратегію та вимірювання ROI. Спікери наголосили, що ШІ дозволяє скорочувати час створення креативу з тижнів до годин, підвищувати точність таргетингу на 30–50% і збільшувати ефективність бюджетів на 20–40%. Було показано, як інструменти на кшталт Google Ads Asset Studio чи Palantir допомагають підвищити прозорість, швидше тестувати гіпотези та прогнозувати результати. 

Також обговорили ризики використання ШІ: алгоритмічна упередженість, «галюцинації» моделей, витік даних, можливість втрати унікальності бренду. Учасники погодилися, що ключем є людський нагляд, контроль якості даних і дотримання стандартів прозорості. 

Зустріч продемонструвала, що ШІ вже сьогодні може стати потужним інструментом для маркетингу: від аналізу аудиторії та персоналізації комунікацій до автоматизації SMM і аналітики. Інтеграція агентів у маркетингові процеси дозволяє компаніям швидше ухвалювати обґрунтовані рішення та підвищує ефективність комунікацій у динамічному бізнес-середовищі. 

EBA Odesa дякує спікерам за професійну експертизу та учасникам за активну участь у дискусії, запитання та обмін досвідом.