У 2024 році майже 80% МСБ планують розширювати бізнес та залучати кошти у розвиток

22/ 02/ 2024

Про це свідчать результати опитування Індекс настроїв малого бізнесу за 2023 рік, яке провела Європейська Бізнес Асоціація в рамках проєкту Unlimit Ukraine за підтримки OLX Україна та ПриватБанку, а також інформаційноїпідтримки Міністерства цифрової трансформації України, Офісу з розвитку підприємництва та експорту та Дія Бізнес. Хвиля опитування за 2023 рік демонструє незначне покращення настроїв МСБ – інтегральна оцінка Індексу зросла до 2,5 балів з 5-ти можливих. Ця оцінка залишається в негативній площині, втім є вищою за показник 2,4 балів у 2022 році та 2,2 балів у 2020 році. Серед компонентів Індексу точкове зростання продемонстрували оцінки поточного стану бізнесу та змін у майбутні пів року. Переглянути презентацію Серед опитаних нами підприємців 41% оцінюють стан справ у їхньому бізнесі як задовільний. Водночас порівняно з минулим роком зменшилась кількість незадоволених станом справ – з 58% у 2022 році до поточних 40%. Втім зменшилась і частка тих, хто задоволений станом справ – до 19% (24% у 2022 році). Отже, загальна оцінка поточного стану справ у 2023 році більше тяжіє до нейтральної площини. За рік з 76% до 79% збільшилась кількість підприємців, що планують розширення бізнесу. З них 30% планують відкриття нових напрямків бізнесу, а 14% планують розширювати географію діяльності та виходити на інші ринки. До речі, наразі тільки 14% опитаних нами компаній експортують свої товари чи послуги за кордон. Водночас 21% планують розширювати команду, а 28% підвищувати заробітну плату співробітникам. До 80% зросла кількість підприємців, які планують залучати кошти у розвиток власного бізнесу у 2024 році. Для порівняння, минулого року такі плани мали 67%. Як і раніше бізнес здебільшого покладається на власні сили – особисті кошти (40%) та меншою мірою на гранти (20%), кредити (12%) та інвестиції (9%). Наміри щодо кредитів та інвестицій незначно зросли. Попри те, що наміри залучати кредитні кошти залишаються доволі скромними, є позитивна тенденція у оцінці доступності кредитування. Серед опитаних нами підприємців зменшилась частка тих, хто вважає банківське кредитування недоступним – з 59% у 2022 році до поточних 42%. Відповідно і частка тих, хто вважає його доступним, зросла з 10% до 19%. Оксана Куцоконь. Керівниця Напрямку масового бізнесу ПриватБанку. Приватбанк обслуговує 61% всіх підприємців України та 45% юридичних осіб. Це не тільки доля ринку - це ще й величезна відповідальність за надання надійних та безперебійних банківських послуг, за постійну фінансову підтримку бізнесу і відповідно за фінансування реального сектора економіки. Тому питання доступності кредитування для бізнесу для нас важливе. На сьогодні майже 200 тисяч бізнес клієнтів Приватбанку вже мають розраховані пропозиції на суму в 500 млрд грн на нове кредитування. Ми поцікавились у підприємців, яка частка їхніх продажів припадає на цифрові канали. Виявилось, що цифровими каналами користується більшість опитаних, а саме 67%, з яких 15% здійснюють продажі виключно онлайн. При цьому третина компаній, а саме 30% зазначають, що онлайн торгівля приносить їм набагато більше прибутку. Водночас інші 33% респондентів повідомили, що зовсім не користуються цифровими каналами. Ігор Сироватко. Керівник департаменту клієнтського сервісу OLX в Україні та Центральній Азії. Із дослідження ми бачимо, що багато підприємців наразі ще не використовують онлайн-канали продажу. Це близько 30%. Хоч і для частини з цих підприємців онлайн взагалі не є релевантним каналом продажу у зв′язку із специфікою сфери, в якій вони працюють, та все ж є потреба і є можливість збільшувати кількість підприємців, які використовують всі переваги онлайн-каналів продажу. І для залучення підприємців до e-commerce потрібно мати комплексний підхід, який включає державну підтримку, освіту, також фінансування, технічну допомогу та розвиток інфраструктури для електронної комерції. Ще одним способом збільшення підприємців, які працюють в електронній комерції, є банальне збільшення кількості підприємців в Україні. І над цим треба працювати всім разом. Починаючи від держави і продовжуючи бізнесами, які створюють інфраструктуру для того, щоб підприємці з′являлися. Оцінка очікування змін серед МСБ дещо зросла у 2023 року, тож прогнози є більш позитивними, ніж торік. Частка тих, хто прогнозує покращення стану справ (37%) переважає частку тих, хто вважає, що справи у їхнього бізнесу погіршаться (35%). Ще 26% не очікують суттєвих змін у найближчі пів року. Динаміка змін за останні пів року є переважно негативною, адже більше половини, а саме 53% відповіли, що стан справ у їхнього бізнесу дещо або значно погіршився. У 28% ситуація в бізнесі не зазнала змін, а у 19% стан справ покращився. Традиційно найнижчою з усіх компонентів Індексу є оцінка економічної ситуації в країні. Більшість оцінюють її негативно, зокрема 34% вважають економічну ситуацію несприятливою, а 31% – катастрофічною. Варто нагадати, що оцінки підприємців економічної ситуації під час активної фази пандемії коронавірусу були ще гіршими, тоді про катастрофічну ситуацію говорили 44% респондентів. Водночас у 2023 році до 11% збільшилась кількість респондентів, які вважають економічну ситуацію сприятливою, порівняно з 8% у 2022 році. До топ негативних факторів, що мають вплив на роботу бізнесу, підприємці відносять низьку купівельну спроможність українців, війну та окупацію територій, нестабільність економіки, зростання цін та витрат. Анна Деревянко. Виконавча директорка Європейської Бізнес Асоціації. За результатами індексу ми бачимо хоч і незначну, але позитивну тенденцію щодо покращення настроїв малого бізнесу. Так, бізнес адаптувався та думає про розвиток. Водночас, все ж додаткові або нові можливості підтримки, зокрема і фінансової, вкрай потрібні. Адже наразі, як бачимо, підприємці покладаються переважно на власні сили. Крім того, вкрай важливими є діалог та формування довіри між бізнесом та владою, адже без цього сильну економіку буде досить важко побудувати. ІНДЕКС НАСТРОЇВ МАЛОГО БІЗНЕСУ − проводиться Європейською Бізнес Асоціацією з 2017 року у межах проєкту Unlimit Ukraine. Мета дослідження – моніторинг оцінок та настроїв малого бізнесу та аналіз точок зростання, які стимулюватимуть його розвиток. Партнери проєкту у 2023 році – OLX Україна та ПриватБанк. Інформаційні партнери – Міністерство цифрової трансформації України, Офіс з розвитку підприємництва та експорту та Дія Бізнес. Дослідження проводилось з 1 до 31 грудня 2023 року, у ньому взяли участь 4569 фізичних осіб-підприємців. У 89% учасників опитування виручка не перевищує 30 млн грн на рік. Unlimit Ukraine – платформа для розвитку малого та мікробізнесу, створена на базі Європейської Бізнес Асоціації. Проєкт надає комплексну підтримку для малого та мікробізнесу через освітні заходи і консультації, участь у програмах міжнародної співпраці, діагностику проблем бізнесу й обговорення актуальних для нього питань. Учасником проекту може стати малий і мікробізнес із формою власності ФОП без обмеження видів діяльності. Наразі до Unlimit Ukraine входить 7500 представників МСБ.

Про це свідчать результати опитування Індекс настроїв малого бізнесу за 2023 рік, яке провела Європейська Бізнес Асоціація в рамках проєкту Unlimit Ukraine за підтримки OLX Україна та ПриватБанку, а також інформаційноїпідтримки Міністерства цифрової трансформації України, Офісу з розвитку підприємництва та експорту та Дія Бізнес.

Хвиля опитування за 2023 рік демонструє незначне покращення настроїв МСБ – інтегральна оцінка Індексу зросла до 2,5 балів з 5-ти можливих. Ця оцінка залишається в негативній площині, втім є вищою за показник 2,4 балів у 2022 році та 2,2 балів у 2020 році. Серед компонентів Індексу точкове зростання продемонстрували оцінки поточного стану бізнесу та змін у майбутні пів року.

Переглянути презентацію

Серед опитаних нами підприємців 41% оцінюють стан справ у їхньому бізнесі як задовільний. Водночас порівняно з минулим роком зменшилась кількість незадоволених станом справ – з 58% у 2022 році до поточних 40%. Втім зменшилась і частка тих, хто задоволений станом справ – до 19% (24% у 2022 році). Отже, загальна оцінка поточного стану справ у 2023 році більше тяжіє до нейтральної площини.

За рік з 76% до 79% збільшилась кількість підприємців, що планують розширення бізнесу. З них 30% планують відкриття нових напрямків бізнесу, а 14% планують розширювати географію діяльності та виходити на інші ринки. До речі, наразі тільки 14% опитаних нами компаній експортують свої товари чи послуги за кордон. Водночас 21% планують розширювати команду, а 28% підвищувати заробітну плату співробітникам.

До 80% зросла кількість підприємців, які планують залучати кошти у розвиток власного бізнесу у 2024 році. Для порівняння, минулого року такі плани мали 67%. Як і раніше бізнес здебільшого покладається на власні сили – особисті кошти (40%) та меншою мірою на гранти (20%), кредити (12%) та інвестиції (9%). Наміри щодо кредитів та інвестицій незначно зросли.

Попри те, що наміри залучати кредитні кошти залишаються доволі скромними, є позитивна тенденція у оцінці доступності кредитування. Серед опитаних нами підприємців зменшилась частка тих, хто вважає банківське кредитування недоступним – з 59% у 2022 році до поточних 42%. Відповідно і частка тих, хто вважає його доступним, зросла з 10% до 19%.

Оксана Куцоконь Керівниця Напрямку масового бізнесу ПриватБанку

Приватбанк обслуговує 61% всіх підприємців України та 45% юридичних осіб. Це не тільки доля ринку - це ще й величезна відповідальність за надання надійних та безперебійних банківських послуг, за постійну фінансову підтримку бізнесу і відповідно за фінансування реального сектора економіки. Тому питання доступності кредитування для бізнесу для нас важливе. На сьогодні майже 200 тисяч бізнес клієнтів Приватбанку вже мають розраховані пропозиції на суму в 500 млрд грн на нове кредитування.

Ми поцікавились у підприємців, яка частка їхніх продажів припадає на цифрові канали. Виявилось, що цифровими каналами користується більшість опитаних, а саме 67%, з яких 15% здійснюють продажі виключно онлайн. При цьому третина компаній, а саме 30% зазначають, що онлайн торгівля приносить їм набагато більше прибутку. Водночас інші 33% респондентів повідомили, що зовсім не користуються цифровими каналами.

Ігор Сироватко Керівник департаменту клієнтського сервісу OLX в Україні та Центральній Азії

Із дослідження ми бачимо, що багато підприємців наразі ще не використовують онлайн-канали продажу. Це близько 30%. Хоч і для частини з цих підприємців онлайн взагалі не є релевантним каналом продажу у зв′язку із специфікою сфери, в якій вони працюють, та все ж є потреба і є можливість збільшувати кількість підприємців, які використовують всі переваги онлайн-каналів продажу. І для залучення підприємців до e-commerce потрібно мати комплексний підхід, який включає державну підтримку, освіту, також фінансування, технічну допомогу та розвиток інфраструктури для електронної комерції. Ще одним способом збільшення підприємців, які працюють в електронній комерції, є банальне збільшення кількості підприємців в Україні. І над цим треба працювати всім разом. Починаючи від держави і продовжуючи бізнесами, які створюють інфраструктуру для того, щоб підприємці з′являлися.

Оцінка очікування змін серед МСБ дещо зросла у 2023 року, тож прогнози є більш позитивними, ніж торік. Частка тих, хто прогнозує покращення стану справ (37%) переважає частку тих, хто вважає, що справи у їхнього бізнесу погіршаться (35%). Ще 26% не очікують суттєвих змін у найближчі пів року.

Динаміка змін за останні пів року є переважно негативною, адже більше половини, а саме 53% відповіли, що стан справ у їхнього бізнесу дещо або значно погіршився. У 28% ситуація в бізнесі не зазнала змін, а у 19% стан справ покращився.

Традиційно найнижчою з усіх компонентів Індексу є оцінка економічної ситуації в країні. Більшість оцінюють її негативно, зокрема 34% вважають економічну ситуацію несприятливою, а 31% – катастрофічною. Варто нагадати, що оцінки підприємців економічної ситуації під час активної фази пандемії коронавірусу були ще гіршими, тоді про катастрофічну ситуацію говорили 44% респондентів. Водночас у 2023 році до 11% збільшилась кількість респондентів, які вважають економічну ситуацію сприятливою, порівняно з 8% у 2022 році.

До топ негативних факторів, що мають вплив на роботу бізнесу, підприємці відносять низьку купівельну спроможність українців, війну та окупацію територій, нестабільність економіки, зростання цін та витрат.

Анна Дерев'янко Виконавча директорка Європейської Бізнес Асоціації

За результатами індексу ми бачимо хоч і незначну, але позитивну тенденцію щодо покращення настроїв малого бізнесу. Так, бізнес адаптувався та думає про розвиток. Водночас, все ж додаткові або нові можливості підтримки, зокрема і фінансової, вкрай потрібні. Адже наразі, як бачимо, підприємці покладаються переважно на власні сили. Крім того, вкрай важливими є діалог та формування довіри між бізнесом та владою, адже без цього сильну економіку буде досить важко побудувати.

ІНДЕКС НАСТРОЇВ МАЛОГО БІЗНЕСУ − проводиться Європейською Бізнес Асоціацією з 2017 року у межах проєкту Unlimit Ukraine. Мета дослідження – моніторинг оцінок та настроїв малого бізнесу та аналіз точок зростання, які стимулюватимуть його розвиток. Партнери проєкту у 2023 році – OLX Україна та ПриватБанк. Інформаційні партнери – Міністерство цифрової трансформації України, Офіс з розвитку підприємництва та експорту та Дія Бізнес. Дослідження проводилось з 1 до 31 грудня 2023 року, у ньому взяли участь 4569 фізичних осіб-підприємців. У 89% учасників опитування виручка не перевищує 30 млн грн на рік.

Unlimit Ukraine – платформа для розвитку малого та мікробізнесу, створена на базі Європейської Бізнес Асоціації. Проєкт надає комплексну підтримку для малого та мікробізнесу через освітні заходи і консультації, участь у програмах міжнародної співпраці, діагностику проблем бізнесу й обговорення актуальних для нього питань. Учасником проекту може стати малий і мікробізнес із формою власності ФОП без обмеження видів діяльності. Наразі до Unlimit Ukraine входить 7500 представників МСБ.