fbpx

Керівник групи стандартизації процесів в інформаційних технологіях

  • Країна: Україна
  • Регіон: Київ
  • Компанiя: Укренерго
  • Створено: 18.05.2020

Контактна особа:

Анна Кочеткова

Зв'язатись
+380 (73) 426 7110

Надсилайте своє резюме контактній особі.

Будь ласка, зверніть увагу, що Європейська Бізнес Асоціація, зареєстрована за адресою: Україна, м. Київ, 04070, вул. Андріївський узвіз 1А, код за ЄДРПОУ – 31811085, не збирає та не обробляє будь-яким чином ваші персональні дані, які направляються контактній особі в рамках даного оголошення про вакансію. Для отримання інформації, передбаченої законодавством, зокрема про володільця персональних даних (data controller), мету обробки ваших персональних даних в таких випадках тощо, звертайтесь, будь ласка, до контактної особи, вказаної вище.

Кваліфікаційні вимоги:

  • Досвід роботи від 3-х років на аналогічній посаді
  • Висока експертиза в напрямку побудови сервіс-орієнтовної ІТ організації, стандартизації та оптимізації процесів ІТ
  • Досвід розробки нормативних документів в галузі ІТ, знання методології і продуктів
  • Моделювання бізнес-процесів (IDEF0, BPMN, ARIS)
  • Бажано участь в проектах стандартизації ІТ процесів на великих підприємствах
  • Бажаний досвід проведення ІТ аудитів, GAP аналізу
  • Аналітичний склад розуму, самоорганізація, орієнтація на результат, уважність до деталей
  • Знання англійської мови на рівні intermediate і вище
  • Знання MS Office, ПЗ моделювання бізнес процесів в нотації (IDEF0, BPMN, ARIS), ПЗ автоматизації ІТ процесів

Функціональні обов’язки:

  • Розвиток напряму «сервіс-орієнтована організація ІТ»
  • Побудова та впровадження моделі процесів управління ІТ відповідно до кращих міжнародних практик (в тому числі, але не обмежуючись, практики ITIL)
  • Планомірна розробка і контроль впровадження нормативної документації, що регламентує процеси управління ІТ, внесення пропозицій по оптимізації (GAP-аналіз) і автоматизації процесів, участь в проектах автоматизації в якості «quality assurance»
  • Контроль операційної ефективності процесів управління ІТ, взаємодія з усіма залученими функціональними напрямами ІТ щодо забезпечення досягнення КПЕ процесів
  • Підготовка управлінської звітності про якість надання ІТ послуг згідно SLA, аналітичних висновків, пропозицій щодо коригуючих заходів, моніторинг виконання
  • Підтримка в актуальному стані і внесення пропозицій по оптимізації каталогу ІТ послуг і якісних / кількісних показників угод про рівень обслуговування SLA
  • Навчання співробітників ІТ в рамках функціональної зони відповідальності

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування
  • Робота в комфортному офісі
  • Гідна оплата праці за результатами співбесіди
  • Добровільне медичне страхування

Тип зайнятості:

  • Повна зайнятість

Місцезнаходження:

  • м. Київ, вул. С. Петлюри, 25

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: