fbpx

Online-Програма розвитку з англійської мови для менеджерів з продажу та менеджерів по роботі з ключовими клієнтами

Ділова англійська Клієнтський сервіс
  • Статус:новий сезон розпочинається 14 квітня 2021
  • Тривалість:14 квітня - 16 червня
  • Час:щосереди з 17:00 до 18:30
  • Рівень знання англійської:Intermediate+
  • Внесок для компаній Асоціації:5200 грн для компаній Асоціації
  • Рання реєстрація для компаній Асоціації:4500 грн до 22 березня 2021
  • Місце проведення: Відбудеться онлайн

Про програму

Команда Центру Професійного Розвитку спільно з UNIVERSE CENTRE LLC пропонує до Вашої уваги нову Online-Програму професійного розвитку: Англійська для менеджерів з продажу та менеджерів по роботі з ключовими клієнтами.

Дана програма призначена для талановитих продавців, які хочуть стати лідерами з продажу, та менеджерів з обслуговування клієнтів, які будують довгострокові стосунки з найціннішими клієнтами компанії. На програмі учасники опанують стратегії та інструменти, які дадуть змогу краще зрозуміти та реагувати на купівельні пріоритети клієнтів, а менеджери ключових клієнтів навчаться перетворювати покупців на ділових партнерів, надаючи їм унікальні пропозиції та підтримуючи стосунки завдяки періодичним зустрічам.

Після успішного проходження програми Ви отримаєте сертифікат.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

Усі, хто бажає покращити англійську мову для вирішення бізнес-завдань та отримати додаткову практику (рівень володіння англійською мовою – середній та вище).

ПРОГРАМА

МОДУЛЬ 1

  • Як співвідносити продажі з комерційною цінністю. Особливості продажів в епоху економіки вражень. Навички, компетенції та характеристики успішного продавця. Враження клієнта. Як проявляти емпатію. Вміння відчувати клієнта.

МОДУЛЬ 2

  • Налаштовуємо вашу команду на успіх. Як створити мотивуюче середовище та спонукати працівників брати на себе відповідальність. Демонструйте поведінку, на яку хочете надихати працівників. Працюйте з людьми, якими ви захоплюєтесь. Основні навички з продажів. Пошук перспектив. Написання «холодних» листів. Здійснення «холодних» дзвінків. Текст, який продає. Проведення демонстрації продажу. Складання пропозиції. Заключення угоди. Підключення клієнтів після угоди.

МОДУЛЬ 3

  • Як враховувати купівельну поведінку покупців. Визначення потреб та побажань ваших клієнтів. Ваша продукція і ринок. Підкресліть унікальність своєї пропозиції. Дослідження клієнтів на основі даних та «карти подорожі» покупця.

МОДУЛЬ 4

  • Завжди будьте справжніми. Як побудувати довготривалі стосунки із вашими потенційними клієнтами.

МОДУЛЬ 5

  • Навички професійної презентації успішного продажу. Відпрацювання навичок продажу.

МОДУЛЬ 6 

  • Практичні підказки для успішних переговорів щодо продажу. Як працювати із запереченнями.

МОДУЛЬ 7 

  • Дослідження продажів. Ефективні зустрічі й продажі.

МОДУЛЬ 8

  • Продавати завдяки історіям. Вміння розповідати історії – яке значення воно має для лідерів команди продавців.

МОДУЛЬ 9

  • Успішні продажі в соціальних мережах. Як написати текст, який продає.

МОДУЛЬ 10

  • Ваш процес продажу. Продаж, сконцентрований на клієнтові. Мистецтво продажу: опанування процесу продажу.

Тренери

1 / 1
Анастасія Поплавська
Викладач англійської та польської мов в UNIVERSE CENTER LLC. Отримала два ступеня з права та англійської філології. Має досвід підготовки до міжнародних іспитів ESOL, а також IELTS та TOEFL; тренер програми з розвитку англійської мови для юристів; практичний досвід у юридичній та комерційній сферах; досвід викладання англійської мови для спеціальних цілей; сертифікат Certificate of Proficiency in English (СPE).
Анастасія Поплавська

Партнери

Ви можете поставити питання:

Контактна особа:

Анна Меркулова

Зв'язатись
Зареєструватися
Ім'я
Прізвище
Назва компанії
Посада
Контактний телефон
E-mail
Зареєструватися
Закрити - 0
Зареєструватися
ПІБ
E-mail
Доступ на захід можливий лише бізнес преміум клієнтам Raiffeisen Bank Aval, які попередньо пройшли реєстрацію в чат боті за посиланням
Закрити
Зареєструватися
Закрити

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: