Online-лекція: Внутрішні комунікації для бізнесу в умовах війни: виклики та рішення

Ми поговоримо про конкретні проблеми, з якими наразі стикаються компанії та команди при спілкуванні та внутрішній  взаємодії під час воєнних дій, і покажемо практичні рішення для їх подолання, використовуючи методологію “Do No Harm” (Не нашкодь).

EBA Management Development Centre спільно з Світланою Виноходовою та Вікторією Овчінніковою запрошують вас взяти участь в Online-лекції: Внутрішні комунікації для бізнесу в умовах війни: виклики та рішення.

Спікери:

• Світлана Виноходова – к. е. н., власниця та керівник маркетингової агенції iMark, Intelligence marketing agency. Понад 20 років працює з бізнесами, НГО та інституціями в інтелектуально містких нішах, секторі суспільних благ та соціально відповідальних ініціатив (фінанси, страхування, безпека, правовий захист, медицина тощо).
• Вікторія Овчіннікова – керівник комунікаційних проектів агенції iMark, Intelligence marketing agency. З 2024 року реалізувала для клієнтів агенції понад 10 маркетингових проектів з фокусом на внутрішні та зовнішні комунікації в умовах війни. 

Питання для обговорення:  

• Проблеми комунікацій в умовах війни в Україні:

1. Вплив війни на внутрішні комунікації у компаніях.
2. Ідентифікація чутливих тем, які можуть викликати розкол у команді.
3. Підтримка зв’язку і довіри між співробітниками у складних умовах.

• Ризики поділу і поляризації команд на “свій-чужий”:

1. Чинники поляризації: за якими лініями розколу ділиться українське суспільство у 2024-му? Та хто його ділить?
2. Явні конфлікти та приховане відчуження в команді: чи можна запобігти в умовах війни?
3. Стратегії деполяризації для створення єдиного та згуртованого колективу.

• Переїзд співробітників за кордон і потенційні конфлікти:

1. Виїхали – та випали з контексту: що робити, щоб цього не сталося з вашими працівниками?
2. Інструменти інтеграції у випадку розподілених команд.

• Особисті кризи та втрати у співробітників: про що, як і чи варто говорити в команді? А якщо не говорити, а діяти?

1. Як комунікувати з людиною у стані вигоряння.
2. Якою може бути допомога в разі особистих втрат.
3. Людяність vs ефективність: чи існує така дихотомія.

Разом ми навчимося:

1. Аналізувати потенційні чинники розколу (deviders), та уникати меседжів і дій, що можуть сприяти виникненню конфліктів та призвести до поляризації команд.
2. Впроваджувати комунікаційні практики довкола тем-об’єднувачів (connectors), що відбивають спільні інтереси та цінності, підтримують згуртованість колективу.
3. Створювати безпечне середовище для відкритого обговорення проблем та пошуку спільних рішень.

Практичні приклади та інструменти:

1. Презентація успішних кейсів використання методології “Do No Harm” у внутрішніх комунікаціях.
2. Інструменти для аналізу контексту, визначення ризиків і розробки комунікаційних стратегій.

Методологія “Do No Harm” (Не нашкодь):

Під час online-лекції ми застосуємо методологію “Do No Harm” для аналізу контексту, в якому відбувається комунікація команд, а також для побудови комунікаційних стратегій, що мінімізують ризики конфліктів, знижують рівень тривожності та напруги всередині компаній.

Реєстрація обов’язкова. Для того, щоб стати учасником, будь ласка, натисніть на кнопку «Реєстрація». Лише члени Асоціації можуть зареєструватись на захід. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, напишіть на [email protected] або зателефонуйте (044) 496-06-01. 

Ви можете поставити питання: