Кодування як важлива навичка критичного мислення

19/ 03/ 2019

Анна Григораш

Тренер-консультант Академії бізнесу EY

Не все, що можна обчислити, береться до уваги, і не все, що береться до уваги, можна обчислити.

Вільям Брюс Кемерон

Пропоную Вам невеликий тест. Для чотирьох ситуацій необхідно оцінити в процентах, наскільки, на Вашу думку, ймовірно, що А буде більше Б, якщо А було більшим за Б в іншому випадку?

Якщо Ви відповідаєте «на 50%», то це означає, що між ними, не буде ніякого зв’язку. Якщо Ви скажете «на 90%», це означає, що між поведінкою в одному і в іншому випадках існує надзвичайно сильна залежність.

Щоб перевірити себе – запишіть свою відповідь на кожне питання.

  1. Якщо при підготовці звіту за 2й квартал фахівець Іванов зробив менше помилок, ніж фахівець Петров, наскільки ймовірним є те, що при підготовці звіту за 3й квартал Іванов зробить менше помилок?
  2. Якщо операціоніст Клименко протягом місяця виконує більше операцій в день, ніж операціоніст Козаченко (операції аналогічні, обсяги навантаження розподілені однаково), наскільки ймовірним є те, що Клименко виконає більше операцій, ніж Козаченко, протягом наступного місяця?
  3. Якщо на першій нараді з проекту менеджер Зайцев здається Вам більш дружелюбним, ніж менеджер Медведєв, наскільки ймовірним є, що на наступній нараді Зайцев знову буде до Вас більш дружелюбним?
  4. Якщо фахівець Федорова поводиться чесніше, ніж фахівець Миколаєва, в 20 ситуаціях, свідком яких Ви були (чесно показувала результати роботи при проведенні квартальних оцінок, не перекладала відповідальність за провали в роботі на колег), наскільки ймовірним є те, що Федорова буде вести себе чесніше, ніж Миколаєва, і в наступних 20 ситуаціях, які ви побачите?

«І що тут складного?» – запитаєте Ви. – «Відповіді ж очевидні». На основі 20 – 30 ситуацій набагато легше і надійніше зробити прогноз наступних 20 – 30 ситуацій, ніж на основі одиничного випадку. Хіба що потрібно зробити корегування на різницю в надійності прогнозів щодо особистих якостей людини (наприклад, чесність), і щодо її здібностей (наприклад, аналіз даних для звіту).

«Фішка» висновків на основі цього тесту полягає в тому, наскільки велика різниця в наших припущеннях щодо прогнозування за даними про здібності і про особисті якості.

Переведемо наші оцінки ймовірності в процентах в рівень кореляції (рівні взаємозв’язку явищ).

Оцінка ймовірності

Кореляція

Приклади рівня кореляції

50%

0

 

70%

0,59

0,5 –  взаємозв’язок між рівнем IQ і якістю виконання обов’язків на середній посаді у американців

75%

0,71

0,7 – взаємозв’язок між ростом і вагою людини

90%

0,95

 

Отже, якою є різниця? – Відповіді представлені на рисунку нижче.

Очевидною є більш висока точність при аналізі здібностей у порівнянні з аналізом особистих якостей. Чому ж ці рівні точності радикально відрізняються?

Вся справа в кодуванні. Коли мова йде про здібності, ми зазвичай знаємо, які одиниці вимірювання слід використовувати, і можемо оцифрувати ці дані (кількість помилок у звіті, кількість операцій за день). Але в яких одиницях можна виміряти дружелюбність – в посмішках за хвилину, в частоті позитивних емоцій при спілкуванні?

Як же уникнути помилки в оцінці особистих якостей? Адже ми не знайдемо точні одиниці виміру. Найефективніший спосіб – нагадати собі, що поведінка людини швидше за все буде однаковою в обох випадках тільки тоді, коли контекст ситуації є абсолютно однаковим. І навіть тоді необхідно провести якомога більше спостережень, щоб бути впевненим у своєму прогнозі.

Що з цього випливає? – Слід розрізняти, що ми можемо закодувати (перевести в розрахункові дані і визначити кореляцію), а що ні. Якщо ми не можемо швидко перевести в чисельний еквівалент значення якоїсь події або поведінки, потрібно спробувати придумати метод кодування даного значення. Навіть спроба зробити це, ймовірно, стане попередженням, що ми ризикуємо переоцінити систематичність події або поведінки.

Список джерел:

1. Р. Нисбетт. Мозгоускорители. Как научиться эффективно мыслить, используя приемы из разных наук. Альпина Паблишер. 2016.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Читайте корисні статті та новини. Поширюйте їх соціальни мережами.
0 Шейрів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: